Ситуация с заказчиком
Добрый день! Помогите разобраться в неприятной ситуации. Я работаю в сфере дизайна давно и много чудачеств заков повидала, но такое впервые. Значится так. Обратилась ко мне один дизайнер, как к субподрядчику. Позвонил по телефону, сказал что увидел мой сайт в интернете, понравились работы и вобщем хочет со мной поработать. Настаивал на личной встрече. Хотя я работаю в основном удаленно, решила встретиться, т.к. человек из ближайшего региона и в моем городе бывает часто. До встречи скинул на почту очень "мутное" задание. Очень схематичная планировка в автокаде, даже без расстановки мебели и указания выводов воды и канализации, и набросанные в папку бестолковые разноплановые картинки. При встрече выразил понимание, что количество вариантов делаем не бесконечное, и комментарии исключительно конструктивные. Уточнил некоторые моменты по объекту. Также передал оплату за работу в размере 60%. Договоров, или каких-то расписок мы не подписывали. Только устная договоренность.Приступила к работе, сделала вариант по обозначенным помещениям. В последующем телефонном звонке - разносит меня в пух и прах - якобы я "невнимательна" и не слышу что он говорит, но опять же конкретики никакой - вся критика из разряда "чёто не то". Думаю - ладно, может и вправду что-то не так поняла. Исправляю, присылаю снова - все опять не то. И так еще 2 раза. При чем конструктивной критики нет - "а давайте попробуем другие стулья, другую люстру и т.п." - без указания чем именно заменить. На мои вопросы - "ну вы же дизайнер, я поэтому к вам и обратился".Далее заказчик звонит - говорит что я никчемная, и предлагает взять паузу - он сам накидает коллаж или както конкретно донесет до меня свои мысли, т.к. в 3д он работать не умеет. В итоге спустя 2,5-3 недели получаю развертки и кучу картинок, и описание с подборкой вариантов мебели - на каждый предмет по нескольку вариантов с ссылками на сайты производителей - на мой выбор. В итоге делаю правки. И снова слышу, что нужно исправить и через неделю получаю новые развертки. Причем все это не только просьбы изменить цвет, но и достаточно серьезные изменения, потребовавшие серьезного перебора сцены. Опять все это повторяется 2 раза. На 3 раз я не выдерживаю и пишу, что лимит правок исчерпан или вы вносите действительно последние изменения, либо доплачиваете и вносим правки дальше. Далее от человека пошли неприятные высказывания, что меня интересуют лишь деньги, я не умею вести бизнес, и что я маленькая девочка. И что доплачивать ничего не собирается. Со своей стороны я сообщила, что аванс отработан (а он действительно отработан), и поскольку мы не можем найти общего языка, то я прекращаю работу с ним. После непродолжительной переписки, человек заявил что "заскринил всю переписку" и что лучше мне вернуть все деньги и урегулировать все в досудебном порядке, иначе меня ждут большие издержки в суде. Так вот, собственно хочу узнать - может ли подобное дело быть вынесено в суд, т.к. никаких договоров мы не заключали и никаких расписок не было. Передачу денег видела лишь сестра заказчика, которая находилась с нами в одном помещении. Переписка с моей стороны исключительно уважительная и без единого, даже косвенного оскорбления. Блефует заказчик или угроза реальна?
