В избранное

Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Активность: 72
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 611

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило https://3ddd.ru/faq/125/show 

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 17809
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15256
Уфа

d.rodriguez30, напишите в техподдержку

вернуть оплату со счета мы, к сожалению, не можем

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
d.rodriguez30
Активность: 271
На сайте c 15.01.2011
Сообщений: 2
Spain
Цитата Noche:

d.rodriguez30 , por favor contacte con soporte técnico

Lamentablemente, no podemos devolver el pago de la cuenta.

Здравствуйте, я хотел бы узнать, когда я смогу купить 3D-модели, используя деньги, заработанные на продаже моих PRO-моделей. Спасибо.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
DoCentttt
Активность: 22542
На сайте c 23.09.2009
Сообщений: 7369
Киев

Галь я так понимаю эта тема просто для возмущения как обычно? Все впросы сразу в Поддержку лучше да?

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 17809
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15256
Уфа

DoCentttt, если вопросы общие я могу ответить, если индивидуальные - поддержка ответит точнее

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
DoCentttt
Активность: 22542
На сайте c 23.09.2009
Сообщений: 7369
Киев
Цитата Nightt:

DoCentttt, если вопросы общие я могу ответить, если индивидуальные - поддержка ответит точнее

та у меня там мутки свои. пасиб понял

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 17809
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15256
Уфа
Цитата d.rodriguez30:
Цитата Noche:

d.rodriguez30 , por favor contacte con soporte técnico

Lamentablemente, no podemos devolver el pago de la cuenta.

Здравствуйте, я хотел бы узнать, когда я смогу купить 3D-модели, используя деньги, заработанные на продаже моих PRO-моделей. Спасибо.

вернуть оплату с баланса  мы  не можем и обещать не будем,  это не соответствует ни европейскому ни российскому законам.

Читают эту тему: alexey1984 , Nightt , paz , DoCentttt , Mounker , a.k_3d , x-ender , TraveLer_86 , Elena_S21 , diamondesign