Вопросы по оплате и доступам.

Автор
Сообщение
Zom6ie
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 02.03.2010
Сообщения: 1019
Откуда: Saint-Petersburg
Цитата Rutut:
Zom6ie регистрация открыта в 2006. Не понятно что Вас смущает.

Я прекрасно понимаю с какого года открыта регистрация, но трудно представить, что имея регу 11 лет назад, человек, что очевидно из его вопроса, НЕ знает через какой сайт он зарегистрирован и как из-за этого покупаются модели. Я уж не говорю про активность человека, который после 11-летнего забвения имеет всего 1 сообщение на сайте. И я не первый раз уже обращаю внимание на это... На протяжении последних 2-3 лет уже наблюдаю такие случаи, когда абсолютно нулевой акк с регой 2008-2010 года вдруг начинает создавать WiP и спрашивать совершенно начального уровня вопросы... Или вдруг проходится минусами по половине сайта в форуме или галерее... Или вдруг вбрасывает 5-10 работ своих в галерею...

Я допускаю, что человек мог зарегить акк в горбатые годы и просто молча сидеть покупать модели... Но это не вяжется с созданием WiP'ов и/или других тем с вопросами начального уровня - потому что если он много лет покупал модели - он же явно умел с ними обращаться! Ну и т.д. и т.п. 

Если вкратце - смущает в последние 2-3 года внезапная активность полностью нулевых акков с регой от 2008-2010 годов.

Может конечно я слишком выдумываю, но лично по себе знаю - если я где-то зарегился и забросил акк - туда можно вернуться через год/два, но не через over 10 лет. И хотя ДА - здесь мы имеем торренто подобный сайт, где люди много качают в тихую, но повторюсь - они ЗНАЮТ как качать/оплачивать и все нюансы этого процесса ну и т.д.

Сорри, что объёмно, но зато понятно.

Rutut
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 24.08.2006
Сообщения: 1615
Откуда:

Zom6ie

99% пользователей не проявляют активности и это нормально.

В данном случае проблема не связана с тем, где зарегистрирован аккаунт.

Спасибо за бдительность!

bulaev86
Возраст: 33
Пол: М
На сайте c: 28.10.2010
Сообщения: 104
Откуда: Москва
А почему пропала возможность делать покупки с личного счета?
Rutut
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 24.08.2006
Сообщения: 1615
Откуда:

bulaev86

попробуйте сейчас

bulaev86
Возраст: 33
Пол: М
На сайте c: 28.10.2010
Сообщения: 104
Откуда: Москва

Rutut

Спасибо, включилось

goldeditionzzz
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 23.02.2017
Сообщения: 93
Откуда:

Здравствуйте.

Купил модель https://3ddd.ru/3dmodels/show/curtains_153 

В архиве не хватает текстур. Просьба вернуть деньги или пусть автор исправит.

EARLDK
Возраст: 30
Пол: М
На сайте c: 18.09.2011
Сообщения: 1327
Откуда:

goldeditionzzz

Здравствуйте. Все необходимые текстуры в архиве. Материалы и модель соответствует превью.

goldeditionzzz
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 23.02.2017
Сообщения: 93
Откуда:

Цитата EARLDK:

goldeditionzzz

Здравствуйте. Все необходимые текстуры в архиве. Материалы и модель соответствует превью.

там должна быть текстура под именем 2.jpg , её в архиве нет

EARLDK
Возраст: 30
Пол: М
На сайте c: 18.09.2011
Сообщения: 1327
Откуда:

goldeditionzzz

Отправил в ЛС.

Модель завернута.

goldeditionzzz
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 23.02.2017
Сообщения: 93
Откуда:
Цитата EARLDK:

goldeditionzzz

Отправил в ЛС.

Модель завернута.

Получил, спс.

VOLTage_DV
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 17.09.2018
Сообщения: 1
Откуда:
Добрый день. Оплатил 25 моделей, получил надпись "Ваш платеж успешно проведен". Модели не начислены на данный момент. Возможно, связано с тем, что платил с новой карты.
TechSupport
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 257
Откуда:
VOLTage_DV,здравствуйт. Ваша покупка активирован.
vis-on
Возраст: 28
Пол: М
На сайте c: 04.05.2011
Сообщения: 174
Откуда: Москва
Здравствуйте, купил случайно вместо 2-х про моделей 2 месяца фри моделей ) можно отменить заказ 6C34AD4F1 ? оплачивал со счета на 3ддд
TechSupport
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 257
Откуда:
vis-on, здравствуйте. Ответили Вам в лс.
liberal
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 25.08.2009
Сообщения: 486
Откуда: Москва

Здравствуйте! 

Прчему то не могу купить модели со своего аккаунта, завел новый, оплатил 4 модели и доступ к ним не открывается уже полчаса как. 

Как долго ждать?

 Со своего аккаунта уже давно можно покупать.

TechSupport
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 257
Откуда:
liberal, здравствуйте. На сайте запрещено регистрировать дополнительные аккаунт. С какого аккаунта Вы произвели оплату?
lizalizaliza9393
Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 19.03.2017
Сообщения: 1
Откуда:

Здравствуйте! второй день пытаюсь сделать оплату,пишет "ошибка обработки запроса". помогите разобраться номер квитанции 77889225

деньги не списываются!

TechSupport
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 257
Откуда:
lizalizaliza9393, здравствуйте! Попробуйте осуществить оплату через другой агрегатор платежей. Если не поможет, то обратитесь в техподдержку Вашего Банка.
torisennikova
Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 25.06.2019
Сообщения: 1
Откуда:
Здравствуйте. Оплатила покупку доступа месяца к free моделям, заказ 69E4C9FE2 , а нужно было купить 2 Pro модели. Возможно вернуть деньги?
Nightt
Возраст: 35
Пол: Ж
На сайте c: 04.09.2008
Сообщения: 9481
Откуда: Уфа

torisennikova

пишите в техподдержку

Читают эту тему: