На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
На сайте c 19.05.2010
Сообщений: 29
Укропия
03.06.2020 20:21
Операция 421336993 отменена: Suspected fraud - Подозрение на фрод
Активность: 0
На сайте c 27.09.2018
Сообщений: 3
03.06.2020 23:06
57779B360 заказ, оплатила, нет доступа и дело не в моем банке, пожалуйста, проверьте со своей стороны неполадки, спасибо
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
04.06.2020 12:09
Ekaterinka2015 здравствуйте,
57779B360 активирован. Со стороны банков время ответа разное по операция разное по времени.
flatt здравствуйте, Вам необходимо связаться с Вашим банком или оплатить другой картой.
На сайте c 21.10.2014
Сообщений: 4
Tashkent
06.06.2020 16:21
Здравствуйте оплатил 1 час назад для покупки про моделей, а доступа до сех пор нет
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
07.06.2020 10:57
abbos80 Здравствуйте,
Проверьте, пожалуйста, спам папку. Мы отправили Вам запрос.
На сайте c 05.12.2013
Сообщений: 81
Минск
08.06.2020 20:46
есть по оплате через веб мани информация?
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
08.06.2020 21:23
gde_10 здравствуйте, не планируем подключать.
Активность: 0
На сайте c 27.02.2012
Сообщений: 1
Пенза
27.06.2020 19:09
Добрый день. Хотела купить 5 pro моделей и по ошибке купила 5 мес. доступа к free...
Можно это как-то исправить?
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
27.06.2020 20:30
Agata13_06 здравствуйте,
Исправили проверьте баланс, пожалуйста
Активность: 0
На сайте c 05.08.2014
Сообщений: 1
Odessa
28.06.2020 01:34
Добрый вечер! Не могу скачать модели-покупки (свои же), выдает ошибку:
На сайте c 20.11.2015
Сообщений: 2
28.06.2020 05:31
Нет оплаты через Яндекс Деньги, не могу купить модели ... Для умников из прошлого века таскающих с собой тонны карт и пишущих про Яндекс Карты - сейчас 21 век и всё делается онлайн, на автомате....
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
28.06.2020 09:11
yastreb3764 здравствуйте,
Электронные платежи отключены в связи с высоким уровнем мошенничества. Вы можете оплатить картой любого банка СНГ.
boryk boryk здравствуйте,
Спасибо за Ваше сообщение. Приносим свои извинения. Модель повторно можно скачать из истории покупок. Это бесплатно.
Активность: 0
На сайте c 21.07.2008
Сообщений: 2
29.06.2020 05:56
Здравствуйте! Не получается купить модели, после ввода данных карты страница зависает, в чем может быть дело?
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
29.06.2020 11:01
tassy здравствуйте,
Попробуйте, пожалуйста, через другой браузер
Активность: 0
На сайте c 21.07.2008
Сообщений: 2
30.06.2020 06:09
Цитата TechSupport :
tassy здравствуйте,
Попробуйте, пожалуйста, через другой браузер
Не работает(((
Активность: 0
На сайте c 19.06.2020
Сообщений: 1
03.07.2020 16:49
Здравствуйте. Совершила у вас оплату 300руб на два Pro/ Почему то пишет что у меня их 0 и я не могу скачать их. В чем причина? Спасибо.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
03.07.2020 19:18
9466785 здравствуйте,
ответили в лс
На сайте c 14.05.2016
Сообщений: 2
Днепр
06.07.2020 16:07
Операция 427873295 отменена: Suspected fraud - Подозрение на фрод. С этой карты уже 150 раз покупал модели.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
06.07.2020 16:32
Aleksandr_Zhabchyk здравствуйте,
Вам необходимо связаться с Вашим банком.
На сайте c 19.06.2010
Сообщений: 32
10.07.2020 20:49
Вопрос: Free модели теперь платные? Раньше можно было скачать 3 Free в сутки, а сегодня была только одна. Скачал сегодня 1 Free и теперь только по платной подписке?