Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

На сайте c 12.07.2007
Сообщений: 1839
Matrita

Итак купил три модели ( списались с основоного счёта ) , но в количестве моделей у меня ничего не отобразилось .... кто что может сказать (админы) ?

3ddd.ru: заказ AD9F580F1 активирован

02.04.2022 07:57

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

SNikon Вы купили  3 месяца фри, не про

поменяли на 5 про

mariya94 пришлите, пожалуйста, запрос на тех поддержку

скрин ошибки, страна

На сайте c 12.07.2007
Сообщений: 1839
Matrita
TechSupport --- хм .... спасибо , всё теперь норм. я кстати покупал имено PRO , теперь буду знать что есть ещё расширенная возможностей для free & OM ..... правда мои закачки данных моделей в месяц вообще минимальны :)
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

SNikonв заказе указано что Вы купили)

mariya94 отправьте запрос в тех поддержку (форма ниже) со скринами

На сайте c 26.01.2014
Сообщений: 6
Добрый вечер, пытаюсь купить про модели из рб через карту мир, но карта мир не проходит по оплате? Хотя недели 2 назад проходила оплата
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Олеся03091988 добрый день, 

Оплата проходит через банки, пробуйте оплатить не картой МИР

На сайте c 10.01.2012
Сообщений: 9

Всем добрый день!

Я не понимаю, 3ддд Администрация уже 2-3 месяца не может сделать нормальную новую систему оплат (с Украины вообще не проходят оплаты - никак!)...

ПОЧЕМУ нельзя сделать новую систему оплаты Отдельную??. Люди не могут уже более 3х месяцев оплачивать модели, Вам самим рентабельно от этого терять деньги?

Пишу как частый пользователь - кто покупал модели изрядно ЧАСТО. Но видимо админам проще терять аудиторию и деньги, нежели придумать доп КНОПКУ на сайте... 

Просто нет слов...  Спасибо Администрация 3дд.

На сайте c 10.12.2018
Сообщений: 1
Сейчас пыталась оплатить через Альфа, не проходят оплаты(
На сайте c 30.10.2011
Сообщений: 4
Тоже пытался оплатить Альфа. позавчера работал-сегодня уже нет. Техподдержка сайта рекомендует воспользоваться другим банком. Может, уважаемая администрация все-таки добавит альтернативные способы оплаты? PayPal, например
На сайте c 12.12.2013
Сообщений: 19
Украина г. Донецк
Не могу оплатить через Альфа-банк. Какие варианты остались, для оплаты из Украины? 
На сайте c 30.10.2011
Сообщений: 4
Цитата Ndm_Arh:
Не могу оплатить через Альфа-банк. Какие варианты остались, для оплаты из Украины? 

я оплатил через Райфайзен 

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Украина, оплата проходит через банки 

PayPal на https://3dsky.org/user/account  (цены отличаются)

На сайте c 02.10.2021
Сообщений: 2

Ребят, кто не из России, как вы оплачиваете модели?

к сожалению, способ оплаты не проходит 

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

LiliyaBobrova через робокассу должна проходить оплата 

карта какого банка?

правила покупки по ссылкеhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

На сайте c 30.10.2011
Сообщений: 4
Цитата TechSupport:

Украина, оплата проходит через банки 

PayPal на https://3dsky.org/user/account   (цены отличаются)

почему бы вам не добавить PAYPAL и здесь ?

Репутация: 0
На сайте c 16.03.2018
Сообщений: 1
Почему не получается купить pro модели. Пишет что отказано банком. Пробовала с двух своих карт и с карты мужа ...не получается
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604
Maga94 карты каких банков? какая страна?
На сайте c 01.03.2010
Сообщений: 1
Не могу купить модели( банк "Приват". Кто-то сейчас смог купить? Расскажите как?
Репутация: 0
На сайте c 05.10.2021
Сообщений: 1
Добрый день! Хочу купить pro. Живу в РФ, но меня перекидывает на сайт 3dsky. Подскажите в чем проблема?
На сайте c 23.02.2010
Сообщений: 5269
Саракш
Цитата Vitalia Fedorova:
Добрый день! Хочу купить pro. Живу в РФ, но меня перекидывает на сайт 3dsky. Подскажите в чем проблема?

Может VPN ? 

Читают эту тему: