На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
Активность: 0
На сайте c 13.10.2017
Сообщений: 1
07.04.2018 11:04
почему оплата теперь только через paymaster?
как теперь через карту платить?
Цитата Viktoria_borovi :
почему оплата теперь только через paymaster?
как теперь через карту платить?
Активность: 0
На сайте c 17.03.2012
Сообщений: 1
10.04.2018 23:27
Добрый вечер!
оплатила в 23.12 2 про-модели, доступа не получила. счет номер 316416144.
Деньги списались сразу же! (оплачивала через билайн)..ранее платила также,проблем не было(
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
11.04.2018 07:57
MorozPetrovich, здравствуйте!
Пришлите номер заказа, его можно взять в email, который мы присылаем после удачной оплаты. Наш номер заказа состоит из 9-ти символов.Если Вы не можете найти номер заказа - пришлите скриншот выписки по этой транзакции
Активность: 0
На сайте c 01.11.2017
Сообщений: 1
Account is banned
Дата выдачи: 06.08.2024 17:58:08
Пожизненный бан
11.04.2018 19:13
Оплатила 200 PRO через карту, на экране высветилось "Ваш платеж успешно принят", но после того как вернулась в личный кабинет ничего не изменилось, не появилось никакой операции по оплате! В чем дело?
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
11.04.2018 19:57
zdq2013, здравствуйте!
Мы отправили Вам на электронную почту письмо.
К сожалению, наша система зарегистрировала Ваш платеж как подозрительный. Пожалуйста, отправьте отсканированным любой документ, подтверждающий Вашу личность. Такой как паспорт или водительские права. Нам нужны только имя, фамилия и страна проживания. Остальную информацию можно скрыть. Спасибо за понимание.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
15.04.2018 22:14
Brigg_buy Здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку
Adnet здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
16.04.2018 12:06
greyzmey, здравствуйте! Ваша покупка активирована.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
17.04.2018 17:30
miomio, здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
18.04.2018 20:41
Nikk707, здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку
Активность: 0
На сайте c 16.04.2018
Сообщений: 1
23.04.2018 12:33
Здравствуйте, совершил покупку моделей,но скачать пока не могу. Чек №166444 от 2018-04-23 11:23.
На сайте c 29.05.2015
Сообщений: 1046
Москва
25.04.2018 19:37
Только у меня так? Уже несколько часов не могу оплатить! Ни в одном браузере, роутер перегружал.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
26.04.2018 12:36
Nick_pan здравствуйте! По оплатам- все работает штатно. Попробуйте произвести оплату изменив агрегатор платежей.
На сайте c 04.12.2016
Сообщений: 2
01.05.2018 00:57
Добрый вечер!!. Оплатил 5pro моделей, пришло сообщение на телефон, о покупке на 3DDD.RU , но моделей все также нету,
ID заказа: 068F69F6C
ОК)) все отлично,покупка активирована
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
01.05.2018 14:06
laterrko , здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку
Активность: 0
На сайте c 28.06.2017
Сообщений: 3
01.05.2018 20:54
Счет N 316578722. Активируйте, пожалуйста
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
02.05.2018 00:06
Temperatura_buy, здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 2
06.05.2018 23:12
Добрый вечер, активируйте пожалуйста Счет N 316617764
Активность: 0
На сайте c 06.05.2018
Сообщений: 1
07.05.2018 00:12
а сколько ждать активации покупки примерно?
https://prnt.sc/jejy2m
активируйте пожалуйста покупку
https://prnt.sc/jenl2q
Активность: 0
На сайте c 07.05.2018
Сообщений: 1
07.05.2018 15:15
Добрый день!Деньги с карты за про-модели списали, но в личном кабинете пополнения нет.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
09.05.2018 09:56
Gera_R , здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку.
DimaLozan84 , здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку.
Montirovka , здравствуйте!Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку.