На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
Активность: 0
На сайте c 25.02.2015
Сообщений: 5
10.07.2018 08:51
Здравствуйте еще раз! вопрос с 3 д моделями так и не решен. Мне на почту пришло письмо от вас что заказ 4762CC6BC активирован , но личное сообщение и доступ к моделям отсутствуют до сих пор
в чем причина и когда я получу доступ к зд моделям?
Активность: 0
На сайте c 28.06.2016
Сообщений: 1
10.07.2018 08:55
спасибо что помогли!
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
10.07.2018 17:47
bestartline, здравствуйте! Попробуйте сменить браузер.
Активность: 0
На сайте c 31.01.2012
Сообщений: 1
Ставрополь
12.07.2018 10:08
Через другой браузер тоже пробовали, не получается, и с разных аккаунтов тоже. Не можем понять что делать
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
12.07.2018 11:32
bestartline
на странице оформления заказа переключите на альтернативный агрегатор платежей "Paymaster" и попробуйте оплатить еще раз.
Скорее всего настройки сети, это локальная проблема. Оплата работает. Обратитесь к системному администратору.
На сайте c 12.07.2018
Сообщений: 4
12.07.2018 13:14
Добрый День !
не начислили модели PRO(7) и месяц FREE
номер заказа: №113524440
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
12.07.2018 13:42
cracsboydope, здравствуйте! Ваша покупка активирована.
На сайте c 12.07.2018
Сообщений: 4
12.07.2018 13:45
Цитата TechSupport :
cracsboydope, здравствуйте! Ваша покупка активирована.
Спасибо!)
На сайте c 02.05.2014
Сообщений: 375
13.07.2018 11:00
Добрый День !
не начислили модели PRO(3)
номер заказа: №317141698
https://merchant.webmoney.ru/conf/receipt.asp?rid=eb1faa8147f228e6c6a74f15472181792820b814c127a1a80b2df32ee9a34634& ;lang=ru-RU
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
13.07.2018 11:02
Nebrovt, здравствуйте! Ваша покупка активирована.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
13.07.2018 19:02
марияза
Здравствуйте!У Вас должна быть карта одного из банков СНГ. Выберите на странице покупки один из двух агрегаторов. ДеньгиОнлайн или Paymaster. Далее выберите удобный для Вас способ оплаты. Если подходящих вариантов нет. Можно оплатить через paypal на 3dsky.org Обратите внимание, что цена будет отличаться.
Активность: 0
На сайте c 16.07.2018
Сообщений: 1
16.07.2018 02:43
не начислили модели PRO(3) Пополнение аккаунта в 3ddd.ru, 3859967. Счет N 317156852.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
16.07.2018 09:13
alek111222111, здравствуйте! Ваша покупка активирована.
На сайте c 04.05.2017
Сообщений: 1
16.07.2018 10:22
Добрый день. Помогите пожалуйста, не зачислили 2 про модели. ((( 2425967, счёт № 317158414
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
16.07.2018 10:32
RedRobot, здравствуйте! Ваша покупка активирована
На сайте c 08.11.2016
Сообщений: 23
Санкт-Петербург
16.07.2018 20:02
Добрый вечер! Оплатила 5 моделей, деньги с карты списаны, но доступа нет, как и чека на почте, вообще ничего
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
16.07.2018 20:42
romanova.cg, здравствуйте! Ваша покупка активирована.
Активность: 0
На сайте c 28.03.2018
Сообщений: 1
17.07.2018 12:11
Активируйте 2 модели, Счет N 317167648
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
17.07.2018 13:33
arsbazar, здравствуйте! Ваша покупка активирована.
На сайте c 21.03.2011
Сообщений: 5
Россия
18.07.2018 17:04
Здравствуйте! Оплата прошла, а доступа нет. Модельки срочно нужны, что делать?