Здравствуйте, оплатила модели, 01.04.19. 15:40. Перевод был успешно оплачен, но 3d модельки так и не появились. Техподдержка не отвечает уже три дня! Помогите решить проблему, заранее благодарю.
Здравствуйте, я заплатила 600 руб за 4 про модели, есть чек (Кассовый чек № 6968 от 16-04-2019 07:40 Оплата доступа пользователем FEBACA148), почему мои про модели недоступны?
I am writing you regarding a problem with the payment system on your website. Yesterday I tried purchasing two pieces of furniture as a part of your offer: buy furniture and get 30 free pieces daily for the following month. I have tried using different debit cards and the same mesaage appears: " Ошибка при проведении платежа. Пожалуйста, повторите попытку или используйте другую карту."
I am lookung forward to hearing from you. Thank you in advance for your assistance!
moni96 Hi! 1. On the website of the PRO model must be purchased separately from the extended access models FREE. 2. Special price for 3ddd is valid only for residents of the CIS, otherwise You need to buy on the websitehttps://3dsky.org
otherwise You are violating our license
