На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
07.06.2019 16:41
Zom6ie
99% пользователей не проявляют активности и это нормально.
В данном случае проблема не связана с тем, где зарегистрирован аккаунт.
Спасибо за бдительность!
На сайте c 28.10.2010
Сообщений: 113
Москва
11.06.2019 20:25
А почему пропала возможность делать покупки с личного счета?
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
11.06.2019 20:42
bulaev86
попробуйте сейчас
На сайте c 28.10.2010
Сообщений: 113
Москва
11.06.2019 20:44
На сайте c 23.02.2017
Сообщений: 384
13.06.2019 16:04
На сайте c 18.09.2011
Сообщений: 1507
13.06.2019 17:24
goldeditionzzz
Здравствуйте. Все необходимые текстуры в архиве. Материалы и модель соответствует превью.
На сайте c 23.02.2017
Сообщений: 384
13.06.2019 17:33
Цитата EARLDK :
goldeditionzzz
Здравствуйте. Все необходимые текстуры в архиве. Материалы и модель соответствует превью.
там должна быть текстура под именем 2.jpg , её в архиве нет
На сайте c 18.09.2011
Сообщений: 1507
13.06.2019 18:02
goldeditionzzz
Отправил в ЛС.
Модель завернута.
На сайте c 17.09.2018
Сообщений: 14
14.06.2019 09:38
Добрый день. Оплатил 25 моделей, получил надпись "Ваш платеж успешно проведен". Модели не начислены на данный момент. Возможно, связано с тем, что платил с новой карты.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
14.06.2019 10:09
VOLTage_DV, здравствуйт. Ваша покупка активирован.
На сайте c 04.05.2011
Сообщений: 190
Сербия
17.06.2019 12:50
Здравствуйте, купил случайно вместо 2-х про моделей 2 месяца фри моделей ) можно отменить заказ 6C34AD4F1 ? оплачивал со счета на 3ддд
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.06.2019 14:12
vis-on, здравствуйте. Ответили Вам в лс.
На сайте c 25.08.2009
Сообщений: 496
Москва
22.06.2019 13:06
Здравствуйте!
Прчему то не могу купить модели со своего аккаунта, завел новый, оплатил 4 модели и доступ к ним не открывается уже полчаса как.
Как долго ждать?
Со своего аккаунта уже давно можно покупать.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
22.06.2019 13:15
liberal, здравствуйте. На сайте запрещено регистрировать дополнительные аккаунт. С какого аккаунта Вы произвели оплату?
Активность: 0
На сайте c 19.03.2017
Сообщений: 1
27.06.2019 14:53
Здравствуйте! второй день пытаюсь сделать оплату,пишет "ошибка обработки запроса". помогите разобраться номер квитанции 77889225
деньги не списываются!
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
27.06.2019 15:38
lizalizaliza9393, здравствуйте! Попробуйте осуществить оплату через другой агрегатор платежей. Если не поможет, то обратитесь в техподдержку Вашего Банка.
Активность: 0
На сайте c 25.06.2019
Сообщений: 1
06.07.2019 09:06
Здравствуйте. Оплатила покупку доступа месяца к free моделям, заказ 69E4C9FE2 , а нужно было купить 2 Pro модели. Возможно вернуть деньги?
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13991
Уфа
06.07.2019 10:49
torisennikova
пишите в техподдержку
На сайте c 15.02.2012
Сообщений: 6
Бишкек
08.07.2019 12:03
Здравствуйте, оплатил 2 модели pro. Не могу скачать.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
08.07.2019 12:25
silverss, здравствуйт. Ваша покупка активирована.