СообщенияДата

Вопросы по оплате и доступам

Здравствуйте, проблема на стороне платежной системы. Уточняем информацию. Спасибо за понимание.Сожалеем, в настоящий момент имеются сложности в работе на стороне НСПК МИР. Пожалуйста, пробуйте оплатить через СПБ.  Спасибо за понимание
20.06.2024

Смена привязанной почты и никнейма

hitchez08, здравствуйте  можно, на какой изменить? 
03.06.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

hunger, здравствуйте,  ожидайте, пожалуйста.
02.06.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

hunger, здравствуйте, Сроки выплат указаны в правилах https://3ddd.ru/faq/199/show Ожидайте, пожалуйста
01.06.2024

Можно ли завести средства с юр счета?

Здравствуйте, условия корпоративной покупки, пожалуйста, см по ссылке https://3ddd.ru/faq/22/show
29.05.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

Здравствуйте на стороне платежной системы наблюдается проблема, уточняем пожалуйста, повтррите запром позже
22.04.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

здравствуйте, по 11 числу платежная система решает вопрос
16.04.2024

Вопросы по оплате и доступам

barnabe, Здравствуйте,чеки автоматически приходят вашу почту (проверьте, пожалуйста, спам)
12.04.2024

Вопросы по оплате и доступам

elenkom3, здравствуйте,  Вы нажимаете кнопку скачать за доступ?  Правила покупки за доступы и через корзину, пожалуйста, см по ссылке https://3ddd.ru/faq/category/12/show Пришлите, пожалуйста, скриншоты действий на тех поддержку support@3dsky.org  Спасибо
06.04.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

Cafo, здравствуйте  уточняем, возможно проблема на стороне налоговой  ФИО заполнено на русском языке? 
03.04.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

itisMe, здравствуйте  Сроки выплат указаны в правилах (Вам писали об этом ранее) 
23.03.2024

Вопросы по оплате и доступам

здравствуйте,  ваша покупка активирована
14.03.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

Bazhenov, здравствуйте,  Пожалуйста, см ответ выше
13.03.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

Здравствуйте, проблема на стороне платежной системы.  Ждем решения.
13.03.2024

Проблема при скачивании файлов!

lilyaa, скачайте повторно из истории покупок, пожалуйста
06.03.2024

Вопросы по оплате и доступам

Здравствуйте Приносим свои извинения за задержку, проверьте сейчас, пожалуйста
06.03.2024

Ошибки в работе сайта

VVVandaLLL, Вам сегодня ответили проверьте папку спам, пожалуйста  продублировали в лс Цитата FinanceSupport: VVVandaLLL, Вам сегодня ответили проверьте папку спам, пожалуйста  продублировали в лс ранее запросов не было
29.02.2024

Вопросы по оплате и доступам

Gellera, здравствуйте  Вам был отправлен запрос на почту 
21.02.2024

Вопросы по оплате и доступам

SugarcubeCG, здравствуйте, ваша покупка активирована приносим свои извинения за задержку
08.02.2024

Ошибки в работе сайта

itisMe, здравствуйте, выплаты на WMT проходят В связи с изменениями со стороны Вебмани, необходимо ввести  номер  кошелька заново, нажать вывести,  и подтвердить номер кошелька через почту.
07.02.2024

Самозанятый для вывода средств

Flyboy, здравствуйте, ФИО введены на русском.  На сайте налоговой могут быть технические сбои. Попробуйте позже, пожалуйста
30.01.2024

Ошибки в работе сайта

Kirill_93, здравствуйте,  Произошла ошибка и один покупатель купил у вас два раза одну и ту же модель. Мы откатили дубль покупки.  Приносим свои извинения.
29.01.2024

Вопросы по оплате и доступам

KseniaMix777, здравствуйте, проверяем. Доступы будут возвращены Приносим свои извинения за задержку. Заказы активированы. У кого было несколько заказов, напишите, пожалуйста, в лс номера, проверим
29.01.2024

Вопросы по оплате и доступам

raketa30, здравствуйте, заказ 3FC436A90 активирован
22.01.2024

Самозанятый для вывода средств

int.land, здравствуйте  Мы ответили Вам на почту в течение часа!  ФИО вводите, пожалуйста, по-русски
19.01.2024

Вопросы по оплате и доступам

dasha2381,  здравствуйте,  Другие регионы:3DWORLD LTDНомер компании: HE 403245, зарегистрирована на КипреЗарегистрированный адрес:7-9 Riga Feraiou,LIZANTIA COURT, Office 310, Agioi Omologites, 1087 Nicosia, Cyprus Банки Украины, через которые проходят оплаты [[link:image_uri:713680,]][[image:713680,sky_image_forum]][[/link]]
16.01.2024

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

Будут. С Наступающим:)
29.12.2023

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

[[link:image_uri:709356,]][[image:709356,sky_image_forum]][[/link]] Цитата shvau4: Такой вопрос - вывелись сегодня деньги на карту, привязанную к самозанятости - всё быстро, круто, но есть нюанс. Чек сформировался автоматически, потому что перевод от физлица, хоть там и стоит название организации 3ddd. То есть мне нужно каждый раз отменять этот чек, вводить руками сумму с копейками, заполнять ИНН для ИП и уже  новый чек в саппорт отправлять? Не понимаю как это работает - я буду регистрировать перевод от физлица как доход от юрлица/ИП Здравствуйте. перевод от ИП, не физического лица Скан платежного поручения отправим Вам на почту.
24.12.2023

[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ

Маленькая_86,  здравствуйте,  Сроки выплат указаны в правилах https://3ddd.ru/faq/199/show
21.12.2023

Вопросы по оплате и доступам

Цитата art193: art193 АЛЬФА-БАНК находится в международном санкционном списке, и платежи из этого банка запрещены.
12.12.2023