FinanceSupport
Сообщения | Дата |
---|
Здравствуйте, проблема на стороне платежной системы. Уточняем информацию.
Спасибо за понимание.Сожалеем, в настоящий момент имеются сложности в работе на стороне НСПК МИР.
Пожалуйста, пробуйте оплатить через СПБ.
Спасибо за понимание
| 20.06.2024 |
Смена привязанной почты и никнейма
hitchez08, здравствуйте
можно, на какой изменить?
| 03.06.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
hunger, здравствуйте, ожидайте, пожалуйста.
| 02.06.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
hunger, здравствуйте,
Сроки выплат указаны в правилах https://3ddd.ru/faq/199/show
Ожидайте, пожалуйста
| 01.06.2024 |
Можно ли завести средства с юр счета?
Здравствуйте, условия корпоративной покупки, пожалуйста, см по ссылке https://3ddd.ru/faq/22/show
| 29.05.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
Здравствуйте
на стороне платежной системы наблюдается проблема, уточняем
пожалуйста, повтррите запром позже
| 22.04.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
здравствуйте, по 11 числу платежная система решает вопрос
| 16.04.2024 |
barnabe, Здравствуйте,чеки автоматически приходят вашу почту (проверьте, пожалуйста, спам)
| 12.04.2024 |
elenkom3, здравствуйте,
Вы нажимаете кнопку скачать за доступ?
Правила покупки за доступы и через корзину, пожалуйста, см по ссылке https://3ddd.ru/faq/category/12/show
Пришлите, пожалуйста, скриншоты действий на тех поддержку support@3dsky.org
Спасибо
| 06.04.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
Cafo, здравствуйте
уточняем, возможно проблема на стороне налоговой
ФИО заполнено на русском языке?
| 03.04.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
itisMe, здравствуйте
Сроки выплат указаны в правилах
(Вам писали об этом ранее)
| 23.03.2024 |
здравствуйте,
ваша покупка активирована
| 14.03.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
Bazhenov, здравствуйте,
Пожалуйста, см ответ выше
| 13.03.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
Здравствуйте, проблема на стороне платежной системы. Ждем решения.
| 13.03.2024 |
Проблема при скачивании файлов!
lilyaa, скачайте повторно из истории покупок, пожалуйста
| 06.03.2024 |
Здравствуйте
Приносим свои извинения за задержку, проверьте сейчас, пожалуйста
| 06.03.2024 |
VVVandaLLL, Вам сегодня ответили
проверьте папку спам, пожалуйста
продублировали в лс
Цитата FinanceSupport:
VVVandaLLL, Вам сегодня ответили
проверьте папку спам, пожалуйста
продублировали в лс
ранее запросов не было
| 29.02.2024 |
Gellera, здравствуйте
Вам был отправлен запрос на почту
| 21.02.2024 |
SugarcubeCG, здравствуйте, ваша покупка активирована
приносим свои извинения за задержку
| 08.02.2024 |
itisMe, здравствуйте, выплаты на WMT проходят
В связи с изменениями со стороны Вебмани, необходимо ввести номер кошелька заново, нажать вывести, и подтвердить номер кошелька через почту.
| 07.02.2024 |
Самозанятый для вывода средств
Flyboy, здравствуйте, ФИО введены на русском.
На сайте налоговой могут быть технические сбои. Попробуйте позже, пожалуйста
| 30.01.2024 |
Kirill_93, здравствуйте,
Произошла ошибка и один покупатель купил у вас два раза одну и ту же модель.
Мы откатили дубль покупки.
Приносим свои извинения.
| 29.01.2024 |
KseniaMix777, здравствуйте, проверяем. Доступы будут возвращены
Приносим свои извинения за задержку. Заказы активированы.
У кого было несколько заказов, напишите, пожалуйста, в лс номера, проверим
| 29.01.2024 |
raketa30, здравствуйте, заказ 3FC436A90 активирован
| 22.01.2024 |
Самозанятый для вывода средств
int.land, здравствуйте
Мы ответили Вам на почту в течение часа!
ФИО вводите, пожалуйста, по-русски
| 19.01.2024 |
dasha2381, здравствуйте,
Другие регионы:3DWORLD LTDНомер компании: HE 403245, зарегистрирована на КипреЗарегистрированный адрес:7-9 Riga Feraiou,LIZANTIA COURT, Office 310, Agioi Omologites, 1087 Nicosia, Cyprus
Банки Украины, через которые проходят оплаты
[[link:image_uri:713680,]][[image:713680,sky_image_forum]][[/link]]
| 16.01.2024 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
Будут. С Наступающим:)
| 29.12.2023 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
[[link:image_uri:709356,]][[image:709356,sky_image_forum]][[/link]]
Цитата shvau4:
Такой вопрос - вывелись сегодня деньги на карту, привязанную к самозанятости - всё быстро, круто, но есть нюанс. Чек сформировался автоматически, потому что перевод от физлица, хоть там и стоит название организации 3ddd. То есть мне нужно каждый раз отменять этот чек, вводить руками сумму с копейками, заполнять ИНН для ИП и уже новый чек в саппорт отправлять? Не понимаю как это работает - я буду регистрировать перевод от физлица как доход от юрлица/ИП
Здравствуйте. перевод от ИП, не физического лица
Скан платежного поручения отправим Вам на почту.
| 24.12.2023 |
[Администрация] Вывод авторских для пользователей РФ
Маленькая_86, здравствуйте,
Сроки выплат указаны в правилах https://3ddd.ru/faq/199/show
| 21.12.2023 |
Цитата art193:
art193
АЛЬФА-БАНК находится в международном санкционном списке, и платежи из этого банка запрещены.
| 12.12.2023 |