Не могу скачать модель, при оплаченном тарифе

Автор

Сообщение

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

Rutut

Активность: 3320

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

23.11.2017 14:40

A&A

Пришлите в личку скриншот

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

fina75

Активность: 30

На сайте c 08.02.2017
Сообщений: 18

27.11.2017 08:30

Добрый день. Решила скачать модель. Почему нет оплаты электронным кошельком веб мани??? У меня на втором аккуанте идут продажи, оплачиваю веб мани всегда. Утром после подтверждения покупки выходят только эти варианты оплаты.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

Truan

Активность: 1312

На сайте c 01.06.2010
Сообщений: 983
Тольятти

27.11.2017 10:24

Цитата Nightt:

Здравствуйте,статус платежа "В обработке", это значит что деньги не дошли до нашего агрегатора

Попробуйте узнать в техподдержке Qiwi, по каким причинам не прошел платеж.

Тех поддержка киви отвечает, что платеж был проведен по указанным реквизитам. Чек в истории платежей сохранился.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

Gelya1996

Активность: 0

На сайте c 25.10.2015
Сообщений: 1

27.11.2017 10:41

Извините, но уже утро и до сих пор никаких изменений!!! оплата через paymaster банковской картой. Номер заказа на 3ddd 73FF86B45

Ни техподдержка не отвечает, ни модели не появляются...

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

Rutut

Активность: 3320

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

27.11.2017 13:59

fina75

попробуйте сейчас

Truan

Gelya1996

Заказ активен

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

Truan

Активность: 1312

На сайте c 01.06.2010
Сообщений: 983
Тольятти

27.11.2017 14:56

Модели начислены, спасибо.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

finncheg

Активность: 0

На сайте c 04.03.2016
Сообщений: 4

18.01.2018 13:24

Здравствуйте. Не зачислись 2 доступа.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

TechSupport

Активность: 71

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

18.01.2018 15:09

Здравствуйте!

Ваша покупка активирована. Приносим Вам свои извинения за задержку.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

buyeriam

Активность: 0

На сайте c 03.10.2017
Сообщений: 3

21.01.2018 08:28

Доброе утро!

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

TechSupport

Активность: 71

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

21.01.2018 13:48

buyeriam Ваша покупка активирована.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

2dvi

Активность: 0

На сайте c 19.06.2017
Сообщений: 1

22.01.2018 19:57

Здравствуйте, купил модель, но так и не появилось возможности скачать.

Чек тут

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

liamec

Активность: 0

На сайте c 31.12.2011
Сообщений: 1

22.01.2018 21:20

Здравствуйте, оплатил месяц free доступа, но не активировались. В прошлый раз было мгновенно, насколько я помню.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

TechSupport

Активность: 71

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

22.01.2018 21:56

Здравствуйте! Ваша покупка активирована.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

maria230593

Активность: 73

На сайте c 11.10.2012
Сообщений: 88
Москва

26.01.2018 13:39

Страница оплаты повисла, деньги списали (больше,чем обычно), а модели не доступны

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

daria0509

Активность: 0

На сайте c 13.12.2015
Сообщений: 1

26.01.2018 13:59

Здравствуйте! Купила тариф на месяц, на почту пришел чек о подтверждений, но доступ для скачивания не появляется. Так и пишет что 0 доступных. Первый раз такое. Раньше всегда в ту же минуту приходило и открывалось.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

TechSupport

Активность: 71

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

26.01.2018 14:11

Здравствуйте!Это временно. Мы сделали запрос в техподдержку нашего агрегатора. Мы сообщим Вам как только выясним в чем дело.

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль

Artabilly