Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема
.
Мини-FAQ:
При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей
При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:
Для Safari на MacOS:
Перейдите в настройки браузера
Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru
, выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
Для браузера Firefox:
Настройте включение всплывающих окон
Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку
Здравствуйте! Не получается сохранить новую модель на сайте. Заполнил все поля, превью и архив соответствует. Нажимаю "сохранить", но сохранения не происходит, а страница прокручивается вверх.
Здравствуйте! Не получается сохранить новую модель на сайте. Заполнил все поля, превью и архив соответствует. Нажимаю "сохранить", но сохранения не происходит, а страница прокручивается вверх.
Галочку внизу поставили? Проверьте вес архива и превью. Я сейчас загрузил - всё работает
Ввожу в поиске, к примеру, AXOLIGHT U-LIGHT (оригинальное название) ничего не находит, ввожу AXOLIGHT U, находит. В очень многих светильниках есть в названии "light", а поиск игнорит и в итоге модель не отображается. Не думаю, что так было задумано
Добрый день! у меня не открывается вкладка на сайте "3д модели", в чем дело? Я зарегистрированна и купила пакет моделей, а работать не могу, тк при нажатии сайт не грузит страницу с моделями (все остальное открывается!)
Добрый день! у меня не открывается вкладка на сайте "3д модели", в чем дело? Я зарегистрированна и купила пакет моделей, а работать не могу, тк при нажатии сайт не грузит страницу с моделями (все остальное открывается!)
У меня такая же проблема. Модераторы прошу почините это.
Захожу с гугл хром.
Не открывается именно раздел моделей. Что прикольно то с помощью готовой ссылки на определенные модели то заходит.
Здравствуйте! Не получается сохранить новую модель на сайте. Заполнил все поля, превью и архив соответствует. Нажимаю "сохранить", но сохранения не происходит, а страница прокручивается вверх.
Галочку внизу поставили? Проверьте вес архива и превью. Я сейчас загрузил - всё работает
спасибо что ответили! Проблема была в работе сайта в Safari. Стоило сменить браузер, все заработало стабильно. Chrome ок.
У кого висели модели в ожидании модерации, остались в режиме ожидания?
Просто у меня после технических работ пропала модель, которую я загрузил на сайт, но она ещё не промодерирована, это просто глюк и модель на самом деле осталась просто мне не видно или её нужно повторно загрузить?
У кого висели модели в ожидании модерации, остались в режиме ожидания?
Просто у меня после технических работ пропала модель, которую я загрузил на сайт, но она ещё не промодерирована, это просто глюк и модель на самом деле осталась просто мне не видно или её нужно повторно загрузить?
