Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 24.08.2006
Сообщения: 1967
Откуда:

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности.
Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать - для этого есть отдельная тема.


мини-FAQ;
1. При проведении технических работ, приходится скидывать сессию, поэтому периодически неоходимо авторизовываться.
2. При скачивании через менеджер закачек - ставьте ограничение в один поток.


Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 25.02.2017
Сообщения: 15
Откуда: Черновцы
Здравствуйте! При скачивании моделей вот такая шибка

В чем может быть проблема?

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 24.08.2006
Сообщения: 1967
Откуда:
Чиним
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 23.09.2009
Сообщения: 7325
Откуда: Киев

здравствуйте.

У кого еще такое? Это у меня или проблема здесь? с выходных на сайт могу зайти только через 4g с телефона. Вайфай и провод - не заходит без ВПН. 

Модели качаются - проверил только что. С ВПН. Без ВПН - пишет про сертификат и не открывается.

С сетью всё в порядке.

Блокировки тоже нет, у нас обычно такое окошко есть, когда сайт блочится.

Куки чистил, контрол эф пять жал. Это только у меня так?

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 21.09.2015
Сообщения: 4
Откуда:
Попробуйте сейчас еще раз очистить кэш для 3ddd.ru и Ctrl + F5
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 22.04.2017
Сообщения: 763
Откуда:
Только что такая же фигня произошла,да и скорость загрузки моделей сильно упала.
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 23.09.2009
Сообщения: 7325
Откуда: Киев
Цитата Ilja198:
оперы норм

да, я тоже с оперы зашел, потому что там ВПН есть) а хром чет да, подустал.

попробовал - нет. без впн не хочет.

так главное с триджи заходит - с мобилки. Без впнов никаких. Може это провайдер чтото накрутил. У тебя Воля?

Триолан - понял. значит не провайдер.

Возраст: 25
Пол: М
На сайте c: 20.08.2017
Сообщения: 2
Откуда: Казахстан
Здравствуйте, в последнее время перестали открываться ссылки на продукт (google chrome), окно просто пропадает. Попробовал с другого браузера, работает. Думал у меня одного так, сегодня вот написали коммент. Если копировать ссылку и вставлять в новом окне браузера, то ссылка открывается

Возраст: 36
Пол: М
На сайте c: 05.01.2014
Сообщения: 641
Откуда: Россия
Количество моделей в профиле отличается

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 24.08.2006
Сообщения: 1967
Откуда:

D_art_S

правим

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 03.10.2010
Сообщения: 8
Откуда:
При поиске моделей регулярно не срабатывают фильтры, например ищу диваны, начинаю прокручивать вниз все изображения мигают и меняются, и у меня по поиске при  отмеченной галке только диваны выводится всё. У же не первый раз. Иногда нормально поиск работает, а иногда так глючит.
Возраст: 38
Пол: Ж
На сайте c: 22.07.2016
Сообщения: 57
Откуда: Ростов-на-Дону

Вечером вывела деньги, ночью первая продажа, а на балансе как был 0, так и остался . 

 АП: когда была вторая продажа, то автоматом баланс изменился как за две(сейчас всё ОК). Просто никогда такого не было, вот немного и напрягло, раньше было что уведомления о продаже и деньги на баланс приходили с задержкой, но одновременно. А вот когда приходит уведомление о продажи, а баланс не пополняется, это немного напрягло.  

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 21.06.2017
Сообщения: 19
Откуда:
Модель https://3ddd.ru/3dmodels/show/multiplikatsionnyi_personazh_kukla_chibi  прошла модерацию, но так и не появилась в соответствующем подразделе. В разделе Детская модель видна, в подразделе Игрушки - нет.  Нельзя ли, что бы модель была видна, так же, в том подразделе, который указан у неё в пути: Игрушки.
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 23.02.2010
Сообщения: 3357
Откуда: Ростов Папа

Touer

 Я вижу вашу модель в подразделе "Игрушки" четвёртая в списке

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 21.06.2017
Сообщения: 19
Откуда:
Спасибо, что глянули! Теперь я тоже вижу! А дело было в зуме браузера 125 проц. Простите за беспокойство, ложная тревога. Это я давно с этого монитора смотрю - половину моделей не вижу. Прям устаю себя за сообразительность хвалить smiley-nea.gifsmiley-pleasantry.gif
Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 12.09.2013
Сообщения: 1
Откуда:

Здравствуйте. При входе в учетную запись возникла проблема. После смены параметров входа я попал в пустой аккаунт. Нету моделей как купленных так и моих , и денег. 

у меня 2 аккаунта  один на 3ddd а второй 3dsky на одном gmail возможно поэтому возникла ошибка при входе .

Как решить эту проблему ?

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 05.04.2019
Сообщения: 19
Откуда:

mydesign привет) 

Напишите логин профиля или на тех поддержку (форма ниже)

Возраст: 24
Пол: М
На сайте c: 13.06.2015
Сообщения: 619
Откуда: Ukraine, Kiev

Почему то не могу добавить больше 5 превью через браузер chrome, через телефон chrome всё работает.

хмм, ctrl+f5 и заработало.

Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 03.11.2008
Сообщения: 1
Откуда:

Цитата mydesign:

Здравствуйте. При входе в учетную запись возникла проблема. После смены параметров входа я попал в пустой аккаунт. Нету моделей как купленных так и моих , и денег. 

у меня 2 аккаунта  один на 3ddd а второй 3dsky на одном gmail возможно поэтому возникла ошибка при входе .

Как решить эту проблему ?

Вот у меня точно такая же история. Попала в пустой профиль. Нет купленных моделей, закладок. Написала в техподдержку. Жду ответ.

mydesign

Вы решили эту проблему? Ваш профиль восстановился?

Меня не было на сайте 4 месяца. Что произошло здесь за это время? Я смотрю, не у одной меня такие проблемы. И никнейм почему-то другой стал.

Цитата jasseni1:
Всем доброго времени суток ! Помогите , пожалуйста , с решением проблемы . Исчезло большое множество купленных мною моделей и система автоматически переименовала мой ник . При дежурном входе в аккаунт система потребовала : "В целях безопасности мы отключили возможность входа по никнему. Используйте email для входа."  Следующим этапом ( опять по требованию системы ) я подтвердила вход по ссылке из электронной почты и войдя в аккаунт обнаружила , что он пустой и мой ник изменился - к нему добавилась цифра "1" . Написала в техподдержку - никто не отвечает ....smiley-sorry.gif

Один в один, как и у меня. Народ, что произошло с сайтом?

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 15.03.2010
Сообщения: 4
Откуда:
Цитата Натуля:

Цитата mydesign:

Здравствуйте. При входе в учетную запись возникла проблема. После смены параметров входа я попал в пустой аккаунт. Нету моделей как купленных так и моих , и денег. 

у меня 2 аккаунта  один на 3ddd а второй 3dsky на одном gmail возможно поэтому возникла ошибка при входе .

Как решить эту проблему ?

Вот у меня точно такая же история. Попала в пустой профиль. Нет купленных моделей, закладок. Написала в техподдержку. Жду ответ.

mydesign

Вы решили эту проблему? Ваш профиль восстановился?

Меня не было на сайте 4 месяца. Что произошло здесь за это время? Я смотрю, не у одной меня такие проблемы. И никнейм почему-то другой стал.

Цитата jasseni1:
Всем доброго времени суток ! Помогите , пожалуйста , с решением проблемы . Исчезло большое множество купленных мною моделей и система автоматически переименовала мой ник . При дежурном входе в аккаунт система потребовала : "В целях безопасности мы отключили возможность входа по никнему. Используйте email для входа."  Следующим этапом ( опять по требованию системы ) я подтвердила вход по ссылке из электронной почты и войдя в аккаунт обнаружила , что он пустой и мой ник изменился - к нему добавилась цифра "1" . Написала в техподдержку - никто не отвечает ....smiley-sorry.gif

Один в один, как и у меня. Народ, что произошло с сайтом?

Проблема очень быстро решилась. Спасибо модераторам! Я просто зашла на по той почте.

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 470
Откуда:

Напишите запросы на тех поддержку,форма внизу

Или на почту site3ddd@yandex.ru

Ответы могли попасть в спам. Проверьте.

mydesign отвечали. Ждем логин аккаунта. Проверьте папку спам

Читают эту тему: