Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита».Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна».если не поможет пишите в техподдержку

Модель не попала в базу после модерации. Нигде ее нет. По поиску не бьется.

Модель прошла модерацию, даже скачки есть. А самой модели на сайте не существует. Только в моем профиле.

Некорректно работает открытие модели в новой вкладке через колесико мышки: когда нажимаешь на центр превью - то норм; а когда в область стрелки пролистывания - в новом окне открывается обратно поиск

itisMe

ctrl+f5  пробовали? 

браузер менять пробовали?

1.Да

2.Да

Добрый день. При переименовании модели в окошке для 3ddd.ru - в окошке с переводом для 3dsky остается прежнее название после сохранения модели. Когда снова заходишь в редактирование модели - название перевода остается прежним. Приходится править вручную

Что кстати происходит при смене названия? Меняется урл? Сбрасывается статистика продаж?

Раньше при перезаливке это получалась новая модель и в рейтинге продаж появлялись "мертвые души"

Я один раз менял название из-за ошибки - старая ссылка - 404

А у меня не добавляются ответы на комментарии :( После отправки страница обновляется и ничего не происходит.

UPD: добавились-таки после множества попыток. Но точно глюк какой-то был.

Добрый день! Пишет, что суточный лимит закончился, хотя я не скачала 30 моделей. Как быть?

op787 здравствуйте, 

Расширенный FREE у Вас закончился 18 мая.

Спасибо. Плохо проверила свои сроки, прошу прощения за беспокойство.

Sarbagyshev

поправим

Привет. Почему я не могу через форму техподдержки отправить сообщение? Вылетает страницы с ошибкой.

И почему там в текстовом поле такое маленькое ограничение по количеству вводимого текста, чтобы, типа, меньше жалоб было?

Куда писать?