Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Репутация: 0
На сайте c 17.02.2019
Сообщений: 2
Здравствуйте, оплатил 9 PRO. Тип оплаты - онлайн. чек операции: дата 20.03.2020 05:23:44 номер 407676639 До сих пор нет доступа к скачиванию. PS: не нашел куда можно написать поэтому пишу сюда.
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13210
Уфа

MelekhRoman

лучше в техподдержку внизу страницы

но тут тоже ответят

позже

Репутация: 0
На сайте c 17.02.2019
Сообщений: 2
Цитата Nightt:
Здравствуйте, оплатил 9 PRO. Тип оплаты - онлайн. чек операции: дата 20.03.2020 05:23:44 номер 407676639 До сих пор нет доступа к скачиванию. PS: не нашел куда можно написать поэтому пишу сюда

спасибо, напишу.

Репутация: 0
На сайте c 22.10.2019
Сообщений: 1

Как отменить оплату free на месяц, ошибочно оплатил, ничего не качал...заранее спасибо!!!

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Sapov.tsc@yandex.ru  привет, 

Ответили на почту)

На сайте c 20.01.2020
Сообщений: 1

Здравствуйте! Оплатила 30 PRO, операция прошла, но доступа к скачиванию нет.

Номер операции: 408220676.  Дата: 23.03.2020 15:09:42.  Получатель: Marus Holding Limited / 3ddd.ru

На сайте c 06.09.2012
Сообщений: 14

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность покупать модели из Украины?На странице покупки моделей в разделе "Полезная информация" в п.6 написано "Оплата с помощью банковской карты - только для стран СНГ.", но Украина вышла из СНГ. В других пунктах отдельно об Украине ничего не написано. Прошу администрацию ресурса уточнить данный вопрос, спасибо! И если можно, какие способы оплаты, спасибо!

С ув. Дмитрий

На сайте c 27.02.2010
Сообщений: 3668
Херсон,Украина
Цитата arh_angel:

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность покупать модели из Украины?На странице покупки моделей в разделе "Полезная информация" в п.6 написано "Оплата с помощью банковской карты - только для стран СНГ.", но Украина вышла из СНГ. В других пунктах отдельно об Украине ничего не написано. Прошу администрацию ресурса уточнить данный вопрос, спасибо! И если можно, какие способы оплаты, спасибо!

С ув. Дмитрий

Постоянно покупаю. Разными картами разных банков - вообще без проблем. Мгновенно оплата происходит и мгновенно же можно скачать. В районе 100-110 грн за два ПРО.

И даже больше скажу - с украинской картой езжу за границу и там ею пользуюсь, валюта страны пребывания значения не имеет. Да, какой-то процент удерживают за конвертацию, но всё в пределах нормы. И сидя за компьютером со своей карты можно хоть за японские иены покупать, что угодно и где угодно. Лишь бы лимит для интернет операций позволял - и это можно в банке решить.

На сайте c 10.11.2019
Сообщений: 2
Тюмень

Добрый день, хотел оплатить доступ к pro моделям, используя средства со счета 3ddd. Но такой опции (списать со счета) у меня нет, хотя деньги на счете есть. Что нужно сделать чтобы такая возможность появилась? Заранее спасибо!

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13210
Уфа

AlexErfurt

https://3ddd.ru/blog/post/obnovlenie_stranitsy_dokhod  так пробовали?

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

AlexErfurt здравствуйте, 

Пришлите, пожалуйста, скрин страницы оформления заказа на site3ddd@yandex.ru

На сайте c 10.11.2019
Сообщений: 2
Тюмень
Цитата Nightt:
Добрый день, хотел оплатить доступ к pro моделям, используя средства со счета 3ddd. Но такой опции (списать со счета) у меня нет, хотя деньги на счете есть. Что нужно сделать чтобы такая возможность появилась? Заранее спасибо!

В разделе доход/вывод средств у меня стоит "счет- баланс 3ddd". Если я всё правильно понял то там больше ничего не нужно делать.

На сайте c 06.05.2014
Сообщений: 3034
Краснодар

говорят пэйонир перестает карты для россии делать в мае?

https://habr.com/ru/news/t/494328/  

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2104

shinodem

Да

Деньги можно выводить на свой р/с

На сайте c 14.02.2020
Сообщений: 1
Kyiv
Account is banned

Пожизненный бан

Здравствуйте.

Оплатил модели, 30 шт, оплата прошла но моделей нет(

Дата: 05.04.2020 12:33:02

Номер операции: 410296696

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Good_Idea_3D_models здравствуйте, 

Ответили в лс.

Репутация: 0
На сайте c 01.04.2020
Сообщений: 1
Оплатил модели, 48 шт, оплата прошла но моделей нет(Номер операции: 410602278
Репутация: 0
На сайте c 23.06.2018
Сообщений: 1

Добрый день. Купила подписку, а скачивать все равно не могу:(
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 604

Evgenia Safronova здравствуйте, 

Проверьте, пожалуйста, почту (спам) Вам отправлен запрос.

На сайте c 30.11.2011
Сообщений: 311
Казахстан
Здрасти http://prntscr.com/s1uiid  какие еще есть способы оплаты?
Читают эту тему: