Вопросы по оплате и доступам

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило�https://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Здравствуйте. Оплатила 25 PRO (заказ 8210C20BC), операция прошла, но доступа к скачиванию нет....

Все, покупка активирована. Спасибо! Просто раньше задержки не было)

напишите в техподдержку

masha2010@ здравствуйте!Минимальный заказ 1000 доступов PRO, доступы тратите когда Вам удобно Возможность оплаты по безналичному расчету Разрешается иметь доступ нескольких лиц к одному аккаунту В подарок - 1 год 30 3d моделей FREE ежедневно. Стоимость 1 PRO доступа 110 руб. Общая стоимость 110 тыс. руб. Схема работы: Вы присылаете реквизиты, мы выставляем счет, Вы его оплачиваете, мы активируем заказа на согласованный аккаунт. Закрывающие документы - акт выполненных работ.

fatysha здравствуйте!

Повторное скачивание на сайте бесплатно.

25 минут назад оплатила 2 про, активируйте пожалуйста

Nebrovt здравствуйте!

Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку.

Intervis здравствуйте!

Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку.

Добрый вечер!

Очень нужны про-модельки, но почему-то про доступ не зачисляется, хотя я вроде всё сделала как надо. 

https://gyazo.com/523acdd8182e07deff5618ffe33c52a2 

https://gyazo.com/1f5adfe11ee411a6a78140acd7ef8053 

Capriola здравствуйте!

Ваша покупка активирована. Приносим свои извинения за задержку.

shelvify здравствуйте,

пришлите номер заказа, его можно взять в email, который мы присылаем после удачной оплаты. Наш номер заказа состоит из 9-ти символов.Если Вы не можете найти номер заказа - пришлите скриншот выписки по этой транзакции

shelvify600!

Это не сбой - Вы перепутали аккаунты. ПРЕДУПРЕЖДАЕМ! 

На сайте запрещено регистрировать дополнительные аккаунты. Вам необходимо написать нам письмо с просьбой удалить дополнительные аккаунты (перечислите в письме никнеймы). 

https://3ddd.ru/faq/16/show 

Простите если вопрос глупый...

Оплатил 2 про модели, одну скачал. Скажите следующую модель я могу скачать в любой день или только сегодня?

Vallery, здравствуйте!

Регистрация дополнительного аккаунта для покупок, в ситуации неподтвержденного статуса PRO - допускается. Не путайте мультиаккаунт и регистрацию доп. аккаунта для покупок.