Вопросы по оплате и доступам

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило�https://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

LySinda

Добрый день, отправили ответ в ЛС

fear1777, добрый день, 

По вопросам оплат пишите, пожалуйста, в техподдержку https://3ddd.ru/feedbacks/new 

Мы проверим статус вашей покупки и сообщим в чем проблема. 

oxy-galla, здравствуйте, 

Попробуйте сейчас.

Добрый день. Возникла проблема при оплате через Qiwi, раздела "Электронные деньги"  там нет, или я что-то не так делаю.

Хотя в инструкции по оплате он есть:

А у меня почему-то только 2 вида оплаты:

В чем может быть проблема?

Теперь такого способа оплаты вообще не будет?

visario-disign Здравствуйте, 

Проверьте баланс сейчас, пожалуйста.

Doors_2018 Здравствуйте 

Ваша покупка активирована.

olga@ Здравствуйте, 

Вы покупаете 2 PRO доступы (не статус) за 300 руб ( 14долларов для 3dsky)

После покупки Вы можете скачать 2 любые 3d модели со статусом PRO, когда Вам удобно

Ссылка на инструкцию https://3ddd.ru/faq/124/show 

Стоимость доступов https://3ddd.ru/faq/125/show   

Спасибо! Понятно, мне как раз и нужно 300 руб, но меня всегда отсылают на 3dsky, когда нажимаю купить, что делать?

Как купить про доступы за рубли?

НЕ могу оплатить за модели, через яндекс-кошелек???? Вообще не выходит. Как мне оплатить??

Зачем отключать электронные деньги??? Раньше так хорошо работал сайт... Что , вообще происходит? Я деньги закинула на Яндекс-деньги, последние кстати..... Я не знала, что отключили. Мне модели нужны срочно, для работы! Мне что теперь делать?  Зачем , нужны были эти изменения, блин.. Нормально же все было.

olga@   на почту site3ddd@yandex.ru  пришлите, пожалуйста, номер Вашего ip (на 2ip.ru можно посмотреть) Спасибо

fatysha здравствуйте, 

ЯД отключены. До этого Вы оплачивали покупки по карте.

TechSupport я бы хотел узнать, почему у меня не принимают платеж за модели?

Спасибо! Оплата прошла!

Lamfadel  отвели в ЛС)

Благодарим за покупку.

Уважаемые модераторы!

У меня остались купленные ранее и "неотоваренные" pro-модели. Возникла необходимость скачать свою  собственную модель (LT). Спишется ли в этом случае одна из моих pro-покупок?