Вопросы по оплате и доступам

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило�https://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Здравствуйте, нет

а у меня прошла, в рублевом счете(RUB) сегодня покупал

Rackot Rackot Платежи проходят со следующих банков: 1. ALFA-BANK 2. RAIFFEISEN BANK 3. OTP BANK 4. PUBLIC JOINT-STOCK COMPANY

nataliya5820 Россия? через робокассу, впн не нужен

Добрый день! У вас получилось купить модели через укр. банки? 

почему то робокасса отклоняет покупку на 3ддд(( кто то смог купить 3д модели?

Добрый день, при покупке PRO и расширенного доступа, получила ПРО в нужном размере, а вот бесплатных моделей в день вместо 30, выдается 14. Заказ 21E113634.

в течении нескольких дней проверяю. Прошу помочь.

Sudden здравствуйте, данный заказ сделан на 5 про

сейчас 15 фри в день бесплатно предоставляется

Я вам приложила скрин в котором указано 30 free. Вы меняете условия без уведомления об этом покупателя?

Sudden

у вас куплено 0 месяцев подписки на фри)  так как подписка  не активировалась, вы получаете то, что идет всем по умолчанию

А, поняла, спасибо