На сайте c 08.10.2017
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
На сайте c 05.04.2019
30.09.2022 12:04
gfhtk , здравствуйте, проверили, покупка активирована
приносим свои извинения за задержку
Активность: 0
На сайте c 22.03.2010
01.10.2022 10:24
Почему отклоняются платежи с карт МИР?
На сайте c 27.11.2018
03.10.2022 13:39
Добрый день. Как сейчас оплачивать модели? С каких карт принимается оплата?
На сайте c 05.04.2019
03.10.2022 13:58
2512252@mail.ru , Добрый день,
со всех карт
Баннер на сайте
При оплате картами подсанкционных банков выбирайте второй способ оплаты:Россия - карты санкционных банков
MariaKrasnova , см скрин выше, пожалуйста
Активность: 0
На сайте c 08.12.2016
03.10.2022 18:09
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, возможно ли отменить последний платёж?Ошибочно оплатили не на тот аккаунт.
На сайте c 05.04.2019
03.10.2022 19:06
Irina Kuzina , здравствуйте, тех поддержка ответила Вам
Сбербанк, Тинькофф и др банки для России
Активность: 0
На сайте c 10.05.2020
11.10.2022 10:33
Добрый день Оплатил 50 PRO моделей, написано что платеж успешен, но доступа к моделям не появилось
На сайте c 17.03.2015
11.10.2022 13:16
Добрый день, при оплате моделей 2 pro списались деньги с карты, но они не появились (Тинькофф, операция 11.10.2022 13:06:55). Повторил попытку еще раз и оплата прошла и модели есть (Тинькофф, операция 11.10.2022 13:13:34). По первой оплате не прошло - моделей нет, но деньги списались.
На сайте c 30.11.2014
11.10.2022 13:28
Здравствуйте! Случайно нажала скачать модель. Можно вернуть про доступ? Модель я не загружала
На сайте c 05.04.2019
11.10.2022 14:46
flass888 , здравствуйте,покупка активирована
r_spensky оплата прошла только по заказу 43B85007B
по остальным деньги автоматически разблокируются на карте
Kassandrick , ответили в лс
Активность: 0
На сайте c 24.03.2020
12.10.2022 22:58
Цитата TechSupport :
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правило�https://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
Добрый вечер! Не могу оплатить модели, под санкции банк не проводит оплату.
Активность: 0
На сайте c 12.07.2022
14.10.2022 13:23
оплатили 54 про модели, деньги списались, но написало "ошибка платежа", сбербанк, галочку нужную поставили. на почту пришло сообщение что платеж подозрительный и просьбой отправить персональные документы. Как решить данный вопрос?
На сайте c 05.04.2019
14.10.2022 13:29
darya_trushhina , здравствуйте,
Вам отправлен запрос
Активность: 0
На сайте c 18.03.2013
15.10.2022 03:20
Оплатила 2 pro на 350 руб. Операция прошла а доступа к моделям так и нет. Жду вторые сутки.
На сайте c 05.04.2019
15.10.2022 11:28
denisovva2013 , здравствуйте
к сожалению оплата не прошла, деньги автоматически разблокируются на вашей карте
обратите внимание на баннер
необходимо выбрать второй способ оплаты
Скриншот закреплен в теме
Активность: 0
На сайте c 06.04.2019
15.10.2022 12:46
Цитата FinanceSupport :
denisovva2013 , здравствуйте
к сожалению оплата не прошла, деньги автоматически разблокируются на вашей карте
обратите внимание на баннер
необходимо выбрать второй способ оплаты
Скриншот закреплен в теме
Почему при попытке купить модель, перекидывает автоматически на 3dsky.org, а там нет способов оплаты с российских карт. VPN отключен
Активность: 0
На сайте c 07.11.2011
21.10.2022 15:55
не могу купить модели,банк отконяет
На сайте c 08.10.2017
21.10.2022 16:35
Марфа58 , Россия?
Скриншот закреплен в теме
На сайте c 05.04.2019
21.10.2022 19:43
myrc4x4 , здравствуйте,
пробуйте оплатить
На сайте c 04.07.2009
02.11.2022 10:30
Здравствуйте, добавлял аккаунт когда еще были pro аккаунты, т. к. при неподтвержденном статусе не мог покупать на основном, использовал только я, можно второй аккаунт присоединить к основному?
