На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
21.08.2023 14:51
Цитата s.t.a.s._on :
Добрый день! Ошибка оплаты, пишут подозрительный платеж, может быть из за включенного впн? Чек с оплатой пришел, но доступов нету, как поправить это дело?
Здравствуйте, Ваша покупка активирована
На сайте c 03.10.2008
Сообщений: 4
Санкт-Петербург
31.08.2023 21:14
Здравствуйте. Россия, сбер. Буквально на днях делала покупку моделей, проблемы не было. Сейчас выдает "использование данной учетной записи невозможно", и пробовала с двух карт, и через СБП. VPN нет.
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
31.08.2023 21:21
gecata , здравствуйте,
Чиним. Попробуйте позже, пожалуйста
Если ошибка останется, напишите в тех поддержку
Активность: 0
На сайте c 18.07.2023
Сообщений: 1
Москва
03.09.2023 21:49
При попытке оплаты перебрасывает на 3dsky. Там тоже оплата стопится с извинениями что не могут принять платеж и просят связаться с поддержкой.
Покупки работают или нет?
На сайте c 05.07.2017
Сообщений: 6
04.09.2023 11:30
Чтобы вывести на Visa Узбекистана нужно в последний отдел данные вводить ?
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
04.09.2023 11:46
Цитата Rogue-One :
Чтобы вывести на Visa Узбекистана нужно в последний отдел данные вводить ?
Здравствуйте
да
На сайте c 26.07.2021
Сообщений: 2
05.09.2023 05:04
Здравствуйте! Оплатила около 50 про моделей, Номер операции: 785417853.
но профиль пустой, оплата прошла а их нет. В чем проблема? Как решать? Впервые такое.
Активируйте пожалуйста, очень работа горит
Здравствуйте, уже писала выше, что купила 50 про моделей, а профиль пустой, не добавлены. Номер операции: 785417853.Чек об оплате пришел, деньги списаны, а модели не добавлены! Ни тут ни в тех поддержке не отвечают уже вторые сутки. Помогите решить ситуацию пожалуйста, все таки деньги не маленькие списали
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13918
Уфа
06.09.2023 02:56
MariaPMT , доступы добавлены
На сайте c 26.07.2021
Сообщений: 2
06.09.2023 03:37
Благодарю
Активность: 0
На сайте c 01.02.2023
Сообщений: 1
Казахстан, Алматы
Дата выдачи: 06.08.2024 17:58:08
Пожизненный бан
06.09.2023 07:10
Добрый день!
Деньги списались а модели не зачислены
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
06.09.2023 09:19
desio , здравствуйте
Ваша покупка активирована
Активность: 0
На сайте c 11.01.2010
Сообщений: 1
08.09.2023 14:31
Добрый день, могу ли я покупать модели как юридическое лицо, оплачивая со счёта фирмы, если да, то как это сделать, спасибо!
Активность: 0
На сайте c 20.04.2023
Сообщений: 1
10.09.2023 16:14
Добрый день, заказ 327E49116, оплачен. Скачала 1 модель, доступ к остальным не дает
Активность: 0
На сайте c 03.12.2014
Сообщений: 1
12.09.2023 16:56
Добрый день. Оплатил 5 про моделей. Но они так и не появились. Номер заказа BE8CFDDCF
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
12.09.2023 17:58
BolatKayupov , здравствуйте
Ваша покупка активрована
Активность: 0
На сайте c 23.09.2013
Сообщений: 1
France
14.09.2023 15:52
FinanceSupport , Добрый день, второй день не отвечает техподдержка, в спаме нет тоже. Постоянно отклоняется платеж на 3Dsky. Франция. Заранее благодарю
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
14.09.2023 17:26
AnnaMatunina , здравствуйте
Ваш запрос в обработке у процессинга
На сайте c 11.04.2016
Сообщений: 2
Беларусь
15.09.2023 00:59
Из Беларуси не могу купить модели Альфа-Банк. Еще месяц назад все ок было.
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
15.09.2023 14:06
az094e1 , здравствуйте
РБ Альфа-Банк под санкциями
По картам МИР оплата не проходит
Банки через которые проходит оплата
На сайте c 05.06.2014
Сообщений: 34
19.09.2023 09:30
Я ихз Казахстана не могу купить про модели. Все работало всегда. В чем проблема?