На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
19.09.2023 23:05
skynetkz@mail.ru , здравствуйте
Ответили на почту
На сайте c 31.08.2022
Сообщений: 2
Minsk
04.10.2023 07:51
Добрый вечер. Я заплатил за 2 профессиональные модели. Но они так и не появились. Номер заказа 301EC064C
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
04.10.2023 08:00
SugarcubeCG , добрый вечер,
Ваша покупка активирована
Активность: 0
На сайте c 01.08.2022
Сообщений: 1
05.10.2023 15:16
Добрый день. Каким образом можно получить чек об оплате моделей? Чек не пришел на почту, оплата была 04.10.23 российской картой через НКО Монета. Заказ FAC886713.
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
05.10.2023 18:13
OOO_PK , здравствуйте,
Ваш запрос в обработке. Ответим в лс.
На сайте c 04.12.2018
Сообщений: 1
г. Йошкар-Ола
06.10.2023 11:12
Добрый день! Аналогичный вопрос: При оплате моделей через НКО "Монета" пришла только квитанция об оплате, нужен полноценный чек как при оплате через сервис "Робокасса". Накладная с количеством позиций и указанием реквизитов сторон тоже подойдёт. Пожалуйста, помогите с решением. Заказ: 08E6F3F09
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
06.10.2023 21:32
Gzamza , здравствуйте
Ответили в лс
На сайте c 01.02.2014
Сообщений: 3089
Milky Way
09.10.2023 10:28
А можно как то оплатить модели за деньги, что от продаж моделей (на прямую, без вывода на карту и обратно)?
На сайте c 11.02.2017
Сообщений: 205
09.10.2023 10:40
Цитата akkoxe :
А можно как то оплатить модели за деньги, что от продаж моделей (на прямую, без вывода на карту и обратно)?
При покупки есть же всегда последний пункт, оплатить по "Списать со счета. У Вас 0000р."
На сайте c 17.03.2013
Сообщений: 1
13.10.2023 16:28
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
15.10.2023 07:57
lih_81 , здравствуйте,
Можно, передали Ваш запрос, ожидайте, пожалуйста
На сайте c 10.06.2010
Сообщений: 2
17.10.2023 09:40
добрый день, оплатил картой сбера(Россия ) 4 модели и потом еще 2 вчера . доступа нету к скачиванию.
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
17.10.2023 12:31
an-tg , приносим свои извинения
ваши покупки активированы
На сайте c 23.09.2018
Сообщений: 1
18.10.2023 18:37
Здравствуйте! Оплатила 50 pro доступов и 3 месяца расширенного доступа к free моделям (РФ Сбербанк), чек пришел на электронную почту, однако спустя 6 часов доступы так и не зачислены, подскажите, пожалуйста, к кому обращаться с данной проблемой?
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
18.10.2023 19:54
freedjy , здравствуйте
Ваша покупка активирована
Активность: 0
На сайте c 04.03.2021
Сообщений: 3
24.10.2023 10:35
Добрый день!
19.10.2023 была оплачена покупка Про моделей на сумму 28000 руб через СБП.
На сегодняшний день покупка моделей не активирована, модели не добавились.
Посодействуйте пожалуйста в решении проблемы.
На сайте c 08.02.2016
Сообщений: 32
Брест
26.10.2023 11:17
Делаю вывод денег с продаж. Пишет что вы сменили способ оплату проверьте почту. На почте пусто, в спаме в том числе!
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13892
Уфа
26.10.2023 11:32
amfk , проверьте, та ли почта привязана и напишите в техподдержку
Активность: 0
На сайте c 10.08.2015
Сообщений: 1
26.10.2023 16:40
Добрый день! 24.10.2023 оплатила 10 про моделей. Доступы так и не получила.
На сайте c 26.10.2009
Сообщений: 4
Россия
30.10.2023 15:05
Добрый день! Оплатил 50 моделей. Доступ не получил.