Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

На сайте c 15.02.2011
Сообщений: 30
земля
FinanceSupport, спасибо, разобрался!  Думаю было бы не плохо добавить рядом с  оплатой в евро надпись типа "только для СНГ".
Активность: 0
На сайте c 03.08.2016
Сообщений: 1
добрый день! Как оплатить из Беларуси про модели, карта Беларусбанка  мир
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

zelenlidiya, здравствуйте, 

Запросили информацию по вашему банку

РБ- по картам МИР оплата не проходит 

Банки через которые проходит оплаты указаны на скриншоте ниже

На сайте c 14.08.2013
Сообщений: 5
Из РБ не проходит оплата. Приор банк и Альфа банк. Приор с 2х карт.
На сайте c 01.05.2020
Сообщений: 5
Москва

Добрый день.

А как со своего счета с сайта оплатить, если у меня сумма достаточная есть?

На сайте c 05.02.2020
Сообщений: 44
Москва
Цитата VeraKama:
А как со своего счета с сайта оплатить,

в разделе, где приобретаются доступы, внизу есть строка "списать со счета". указывайте необходимое количество моделей и ставьте там галочку

На сайте c 12.10.2017
Сообщений: 7
Минск

При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 42
Цитата art193:

При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает

Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня)

На сайте c 12.10.2017
Сообщений: 7
Минск
Цитата trazely:
Цитата art193:

При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает

Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня)

Сам браузер не пропускал. Уже не блокирует, но с оплатить ни одним методом не выходит с РБ 

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 42
Цитата art193:
Цитата trazely:
Цитата art193:

При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает

Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня)

Сам браузер не пропускал. Уже не блокирует, но с оплатить ни одним методом не выходит с РБ 

Попробуйте через другой браузер 

На сайте c 12.10.2017
Сообщений: 7
Минск
Цитата trazely:
Цитата art193:
Цитата trazely:
Цитата art193:

При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает

Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня)

Сам браузер не пропускал. Уже не блокирует, но с оплатить ни одним методом не выходит с РБ 

Попробуйте через другой браузер 

так уже могу перейти на страницу, но оплата не проходит 

На сайте c 20.07.2022
Сообщений: 42
Цитата art193:
Цитата trazely:
Цитата art193:
Цитата trazely:
Цитата art193:

При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает

Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня)

Сам браузер не пропускал. Уже не блокирует, но с оплатить ни одним методом не выходит с РБ 

Попробуйте через другой браузер 

так уже могу перейти на страницу, но оплата не проходит 

Что пишет при оплате? У вас карта белкарт?

На сайте c 12.10.2017
Сообщений: 7
Минск
Цитата trazely:
Цитата art193:
Цитата trazely:
Цитата art193:
Цитата trazely:
Цитата art193:

При попытке оплатить "Другие страны в ₽" такое выдает

Какой у вас антивирус? Касперский ничего не запрещает (у меня)

Сам браузер не пропускал. Уже не блокирует, но с оплатить ни одним методом не выходит с РБ 

Попробуйте через другой браузер 

так уже могу перейти на страницу, но оплата не проходит 

Что пишет при оплате? У вас карта белкарт?

Пишет "Отклонено банком-эмитентом". Белорусская карта "Алфа-Банк". Раньше ей оплачивал всегда на 3ddd

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
Цитата art193:
art193

АЛЬФА-БАНК находится в международном санкционном списке, и платежи из этого банка запрещены.
На сайте c 17.11.2010
Сообщений: 52
Добрый день! Произвела оплату, чек пришел, но количество моделей для скачивания не прибавилось. В чем проблема? Решите, пожалуйста. Вопрос решен, все в порядке. Благодарю!
На сайте c 14.01.2021
Сообщений: 103
виснет окно ожидание платежа
Активность: 0
На сайте c 29.05.2017
Сообщений: 1
Цитата darkprominence:
Добрый день, а подскажите оплата при покупке моделей идет через какую страну?
Просто в Украине теперь все платежи будут проверяться и хочется узнать, смогу ли дальше пользоваться сайтом))

Добрый день, подскажите пожалуйста, через какой банк проходит оплата из Украины? У меня не получается. Спасибо 

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

dasha2381,  здравствуйте, 

Другие регионы:3DWORLD LTDНомер компании: HE 403245, зарегистрирована на КипреЗарегистрированный адрес:7-9 Riga Feraiou,LIZANTIA COURT, Office 310, Agioi Omologites, 1087 Nicosia, Cyprus

Банки Украины, через которые проходят оплаты

На сайте c 17.01.2017
Сообщений: 982
World
Оплатил две модели, оплата прошла, а моделей нет... Проверьте пожалуйста, Банк сбербанк, оплата прошла в 22 14 по МСК, 350 Р
На сайте c 21.04.2016
Сообщений: 1
Екатеринбург
Оплатила 2 модели pro. Оплата прошла, но доступа к скачиванию моделей нет(( Что делать в таком случае?
Читают эту тему: