Вопросы по оплате и доступам

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило�https://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

ElizavetaSm, кнопка переехала в  личный кабинет\мои модели

Добрый день) Скажите, пожалуйста, есть ли возможность оплатить модели из Беларуси без белкарт-мир?

Здравствуйте, оплаты проходят через банки, указанные на скриншоте Visa или Mastercard

Я оплатил модели на сумму 900 рублей и где они ?

Добрый день!
Сегодня пытался купить модельку ванны, нажал скачать за доступ, доступ вроде как списался а в момент загрузки либо интернет либо сайт задумались, в итоге модельку не скачал, в вкладки купленные модели тоже не отображается.
Могу я вас попросить проверить данный момент и вернуть доступ на 1 покупку либо переместить https://3ddd.ru/3dmodels/show/migliore_imperio_bathtub_on_paws  в купленные модели?!  

Vizz Art, покупка не прошла, доступ не списался

Спасибо за быстрый ответ, повторю попытку)