Ошибки в работе сайта

Автор
Сообщение
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

  • При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
  • При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
  • Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

  1. Перейдите в настройки браузера
  2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
  3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
  4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»

Для браузера Firefox:

  1. Настройте включение всплывающих окон
  2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
  3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

На сайте c 23.02.2010
Сообщений: 6123
Саракш
Цитата AzatHai:
Куда подевалась статистика по продажам в кабинете? Сейчас она урезанная сильно

подождите несколько минут,  это стандартный глюк на рубеже суток, когда счётчик обновляется, обычно это около 2х по Москве. 

На сайте c 14.01.2011
Сообщений: 15
Барнаул
Цитата Mozart:

ika-barnaul, Вы забывали нажимать кнопку Добавить

 По-моему, обновление сайта должно было упрощать работу пользователей, а не усложнять.

Раньше достаточно было просто тыкнуть ДОБАВИТЬ и поставить крыжик в нужной коллекции, а теперь ДОБАВИТЬ + КОЛЛЕКЦИЯ + опять!!!!!!!!!!!! ДОБАВИТЬ (ПРИЧЕМ НЕОБХОДИМО СПУСТИТЬСЯ ВНИЗ СПИСКА!?!?!smiley-diablo.gif

Зачем столько заморочек? 

На сайте c 09.09.2010
Сообщений: 4927
m.s.k.
Приветствую, а можно ли как то поправить поиск по моделям или всему сайту так, чтобы поиск не зависел от одной буквы, очень сложно найти нужную модель, если указал неправильно хоть одну букву, в некоторых фирмах люди просто делают ошибку в описании и все модель недоступна для поиска.
На сайте c 09.04.2013
Сообщений: 1331
столица мира
Цитата kingstones:
а можно ли как то поправить поиск по моделям или всему сайту так, чтобы поиск не зависел от одной буквы

такого даже гугол не умеет.

На сайте c 09.09.2010
Сообщений: 4927
m.s.k.
я знаю что реализовать это можно, даже начать вбивать, что то в поиск и оно предложит варианты для поиска в виде свитка(картинок), а так же найдет на сайте нужный текст, даже если он будет не дословный.
На сайте c 09.09.2010
Сообщений: 4927
m.s.k.
Цитата Jähman':
А неточное соответствие строк не такая уж тривиальная вещь как может показаться.

я понимаю, но все же, даже если пробел не поставил, ничего не найдет(а иногда и регистр очень влияет), даже если названия все верные.

вот пример https://3ddd.ru/3dmodels/show/smiesitieli_gessi_retangolo_3_1   

https://3ddd.ru/3dmodels/show/smesiteli_gessi_rettangolo_2  в одной модели я ему написал исправить ошибку он исправил, но в других нет и получается Rettangolo которое с одной буквой t не находит, а раньше вообще ничего не мог найти.

На сайте c 10.02.2008
Сообщений: 2078
Где-то тут

При попытке сделать описание при загрузке модели, постоянно выскакивает окно с картинкой, ппц как взбесило всего за 5 минут. Прям ужасно. Никак не лечится. 

На сайте c 06.03.2011
Сообщений: 469
AuRu, у меня тоже самое было, думала браузер глючит
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

AuRu

попробуйте загрузить в FireFox

На сайте c 09.08.2010
Сообщений: 28
А сколько примерно нужно ждать чтобы изменилась дата под полем архива при внесении корректоровок? час уже жду.
На сайте c 10.02.2008
Сообщений: 2078
Где-то тут
Цитата Rutut:

AuRu

попробуйте загрузить в FireFox

Не пользуюсь лисой. Ставить ради того чтобы модели загружать? бесперспективняк. Я указала на недостаток, теперь нужно только решить проблему)

На сайте c 25.10.2011
Сообщений: 87
от Верблюда
Цитата AuRu:
Цитата Rutut:

AuRu

попробуйте загрузить в FireFox

Не пользуюсь лисой. Ставить ради того чтобы модели загружать? бесперспективняк. Я указала на недостаток, теперь нужно только решить проблему)

аурум, зря вы так...фирефокс не просто лиса, она огненная лиса! Следовательно, залив модель вы получаете эксклюзивную горячую модерацию.smiley-diablo.gif

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

AuRu

Мы исправим, но что займет время.

А загрузить и не страдать Вы можете уже сейчас.

GI87

Нажмите Сохранить и перепроверьте архив.

На сайте c 09.08.2010
Сообщений: 28
Нажал Сохранить, дата не поменялась, содержимое тоже.
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

GI87

сбросьте кеш браузера (Ctrl + F5) и попробуйте заменить архив еще раз

На сайте c 09.08.2010
Сообщений: 28
не помогло, число не поменялось, название архива тоже.
На сайте c 10.02.2008
Сообщений: 2078
Где-то тут
Цитата Rutut:
AuRu Мы исправим, но что займет время.

Спасибо за отзывчивость))

На сайте c 12.11.2010
Сообщений: 118
Новосиб
Цитата Rutut:

AuRu

попробуйте загрузить в FireFox

в firefox та же самая беда, с залипанием привью. лечится, только если  наводить поочередно по всем ярлыкам привью. картинки начинают меняться, и через некоторое время залипание пропадает. в целом трабла есть, не очень удобно ,но решение для себя нашел только это. 

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105

lis-220

исправим smiley-sad.gif

На сайте c 11.10.2007
Сообщений: 1315
online
во время загрузки модели, там где выбираешь материал - там нет "краски" - крашенную мебель например не указать. или там по логике из чего сделано а не какими материалами отделано?
Читают эту тему: