Ошибки в работе сайта

Всем привет!

Прошу в этой тему указывать на ошибки в работе сайта. Будем править в порядке важности. Просьба, предложения на улучшение здесь не публиковать – для этого есть отдельная тема .

Мини-FAQ:

• При проведении технических работ приходится скидывать сессию, поэтому периодически необходимо авторизовываться
• При скачивании через менеджер закачек ставьте ограничение в один поток
• Паспортные данные при выводе заполняйте кириллицей

При проблемах с корзиной в браузерах Safari и Firefox:

Для Safari на MacOS:

1. Перейдите в настройки браузера
2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты» в настройках
3. Пролистайте до раздела «Всплывающие окна» слева и нажмите
4. Справа отображены сайты где настроена блокировка окон, снимите блокировку с 3ddd.ru , выбрав «Разрешить», либо если он не отображен, то в самом низу выбрать настройку «При посещении других веб-сайтов» и выбрать «Разрешить»
   

Для браузера Firefox:

1. Настройте включение всплывающих окон
2. Открыть браузер и перейти в раздел пользовательских настроек
3. Далее выбрать вкладку «Приватность и Защита». Убрать галочку напротив пункта «Блокировать всплывающие окна». Если не поможет пишите в техподдержку

ВАЖНО:

По глобальным проблемам, связанных с доступом на сайт, плохой загрузкой сайта, загрузкой моделей и т.д., просьба обращаться через тех.поддержку - там будут разбираться случаи по каждому пользователю, в данной теме форума такие проблемы не разбираются.

доброго дня, через браузер опера не работает стартовая страница, в остальном ошибок не замечено

jppasha, выше ответы есть

 Чё это ? 

Капустка, тоже не грузятся 

Модель была на модерации, были выявлены недочеты. Я заменила файл модели и главное превью, снова отправила на модерацию. НО в списке моих моделей эта модель все еще отображается со старым удаленным превью. Не знаю, может, и у модератора она тоже так выглядит. Хотя если зайти в редактирование модели, там все превью обновились. 

Здравствуйте, в последние дни начались проблемы со страницами у купленных моделей.
При переходе на страницу купленной модели появляется страница 404. И скачать модель таким образом невозможно. Параллельно с этим, на сайте существует полный клон купленной модели, которая уже не имеет статус купленной модели. И получается, что модель куплена, а скачать ее через переход на страницу модели невозможно.

Спасибо, что подсветили проблему, будем разбираться

Данная проблема в работе, скоро будет устранена. Ожидайте

Данную ошибку в каталоге правим, пока вы можете скачать данные модели из ЛК - Купленные модели

не скачиваются модели, последние полчаса совершенно не работает кнопка "скачать"

alinaMis, а можно подробнее. фри, только что купленные,   из  личного кабинета?

У меня одного с компа сайт не работает? Сперва выскочило окно странное (типо админки на сайт чтоб зайти)  , после обновления белая страница полностью 

MoJIoKo, да

простите разобрался , оказывается надо было выключить adblock на сайте , странно раньше такого не было , кстати тут писали выше проблему по комментам к моделькам , аватарки не отображаются - подтверждаю 

 это был глюк, у меня такая же фигня произошла, с раз пять пытался зайти на сайт не получилось, сейчас зашёл - всё ок, ни чего не включал не выключал. 

скрин

Здрасьте) писал пару недель назад,да и до этого еще пару недель уже - не работает главная страница) что то предполагается делаться в этом плане? крайне не удобно..( адблок выкл, браузер опера ( с Edge конечно работает) нооо...нет спасибо)) другими браузерами не пользуюсь,а ради 1го сайта ставить другой браузер - как то не хочется если честно) 

Abramski, в процессе

Столкнулся со странной ситуацией, на одной из квартир у провайдера Ростелеком сайт 3ddd.ru не открывается (только через VPN), но при этом на другой квартире тоже с Ростелекомом сайт загружается без проблем. На мобильном интернете проблем нет, у других провайдеров тоже все ОК. Не мог как то исключительно мой IP домашний как-то блокироваться или что? Поддержка РТК типично отписалась, что у них все Ок, поддержка 3ddd попросила скрины IP и пропинговать ресурсы - все отправил. Что делать-то?)

Upd. Проблеме буквально пара дней, до этого все грузилось и качалось.

Parik, почту проверить

С тех пор как мне первое письмо с просьбой о скринах IP и пингах пришло я на него ответил, но с тех пор никто не писал. В спаме тоже пусто

похожая проблема , падает 3ддд, другие сайты работают, открывается, мин 5 поработает и зависает и закрывается, сразу не открыть, нужно выждать мин 10, потом открывается и всё повторяется, провайдеру написал, пока без изменений, смена браузера не помогает

PS сообщение не успел отправить, сайт опять упал..только со второго раза удалось отправить, началось это где то неделю назад