Сколько взять за работу. Или как не продешевить

В целом согласен, скорее всего смысл был задуман верный, но выбрано крайне неудачное слово.

Слово трудность несет отрицательный оттенок. Сложность - положительный.

Трудность звучит как оправдание того, что что-то может быть не сделано. Сложность подчеркивает уровень профессионализма.

Это софистика. Разделение же идет между Проблемой (преодолевается только "снаружи" процесса или изменением исходных условий) и Трудностью/Сложностью (преодолевается в процессе). Далее - расчет потребного ресурса и консенсус по его стоимости.

Упоминаемые оттенки смысла имеют фактическое значение только на высокоранговых совещаниях с госорганами или топами у крупных заказчиков. Приводят в основном к адовой потере времени и неконкретным протоколам. Но зато все сохранили лицо и никому не угрожают карандаши в жопу запихать)))