Вопросы по оплате и доступам.

Автор
Сообщение
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 481
Откуда:

Kotofey10 здравствуйте,

Все заказы активированы. Заказ 788AB5DD1 1 месяц фри- изменить на pro? 

Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 09.08.2020
Сообщения: 2
Откуда:
Цитата TechSupport:

Kotofey10 здравствуйте,

Все заказы активированы. Заказ 788AB5DD1 1 месяц фри- изменить на pro? 

Цитата TechSupport:

Kotofey10 здравствуйте,

Все заказы активированы. Заказ 788AB5DD1 1 месяц фри- изменить на pro? 

Да! Ошиблась! ПРО нужно было! Измените!

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 31.10.2017
Сообщения: 2
Откуда:
Здравствуйте! Оплатила 27 моделей PRO и 1 месяц free моделей. Оплата прошла успешно, есть все чеки но нету ни моделей и доступа! Активируйте пожалуйста.
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 481
Откуда:

Цитата Kotofey10:
Цитата TechSupport:

Kotofey10 здравствуйте,

Все заказы активированы. Заказ 788AB5DD1 1 месяц фри- изменить на pro? 

Цитата TechSupport:

Kotofey10 здравствуйте,

Все заказы активированы. Заказ 788AB5DD1 1 месяц фри- изменить на pro? 

Да! Ошиблась! ПРО нужно было! Измените!

Изменили

 Nastya12122 Здравствуйте,

Вам отправлен запрос на почту. Проверьте спам,пожалуйста.

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 31.10.2017
Сообщения: 2
Откуда:
Цитата TechSupport:

Цитата Kotofey10:
Цитата TechSupport:

Kotofey10 здравствуйте,

Все заказы активированы. Заказ 788AB5DD1 1 месяц фри- изменить на pro? 

Цитата TechSupport:

Kotofey10 здравствуйте,

Все заказы активированы. Заказ 788AB5DD1 1 месяц фри- изменить на pro? 

Да! Ошиблась! ПРО нужно было! Измените!

Изменили

 Nastya12122 Здравствуйте,

Вам отправлен запрос на почту. Проверьте спам,пожалуйста.

Отправила на указанный адрес 

Возраст: 31
Пол: М
На сайте c: 28.10.2010
Сообщения: 7
Откуда:

Может ли мой друг использовать мою карту Mastercard для покупки модели для сваего акаунта?

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 481
Откуда:
zagg нет
Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 10.02.2010
Сообщения: 1
Откуда:
Добрый день. Не проходит оплата платежа, выдает ошибку. Что не так?
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 481
Откуда:
каринчик Добрый день, какая ошибка?
Репутация: 0
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 10.03.2012
Сообщения: 8
Откуда:
Здравствуйте, я 3 дня как не могу оплатить покупку с сайта. Могу я узнать в чем проблема? В тех. поддержку написала, не ответили
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 481
Откуда:

niki__ Здравствуйте, ответили. Проверьте папку спам, пожалуйста.

29 мая в 14:48

Здравствуйте, Мы кипрская компания. По карте должны быть разрешены оплаты с Кипра. Свяжитесь, пожалуйста, с вашим банком. Или оплатите другой картой.

Возраст: 34
Пол: М
На сайте c: 26.08.2012
Сообщения: 714
Откуда: Чебоксары

вчера в 23:15 по Москве купил модели - они до сих пор не появились, а работать нужно...

P.S. После сообщения пришло. Спасибо

Репутация: 0
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 10.03.2012
Сообщения: 8
Откуда:

Здравствуйте, сегодня ещу раз попробывала оплатить с другой картой. С ней тоже выдает ошибку. Вы можете посмотреть в чем проблема?

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 481
Откуда:

niki__ Здравствуйте, 

Incorrect card data

Данные карты введены правильно? 

Имя латиницей?

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 03.08.2014
Сообщения: 1
Откуда:

Добрый день! Не проходит оплата с Visa сбер.

пишет "Не указаны обязательные параметры или время сессии платежа истекло."

Хотя проверяю все данные но все равно пишет ошибка! Помогите разобраться.

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 481
Откуда:

artel100 Добрый день, 

Ответили Вам на почту. Сбер часто блокирует оплаты с нашего сайта. Свяжитесь с банком, пожалуйста.

Имя держателя карты введено латиницей? 

Пробуйте через другой браузер.

Репутация: 0
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 10.03.2012
Сообщения: 8
Откуда:
Цитата TechSupport:

niki__ Здравствуйте, 

Incorrect card data

Данные карты введены правильно? 

Имя латиницей?

Да, все правильно. Латиницей. До этого я оплатить хотела с другой картой. С той картой я уже не раз оплачивала. Сейчас выдает ошибку. Решила оплатить с другой картой. Тоже самое. выдает ошибку.

Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 28.07.2020
Сообщения: 4
Откуда:

Здравствуйте. Оплатила01.06.2021 09:29 пакет,где 30 каждый день бесплатно начисляются,почему то не доступно, а указано стандарт 3шт. 

3ddd.ru:..........Оплата прошла успешно, покупка активирована. Вам доступны: * 2 pro доступов, начисляются единовременно (не продлеваются каждый день). Потратить можно в любое удобное для Вас время. * 0 мес расширенного доступа к Free и Om моделям, доступно 30 таких моделей ежедневно (обновление лимитов в 00-00 по московскому времени).

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 481
Откуда:

valiiia здравствуйте, у Вас 0 месяцев расширенного free стоит 300 руб за 1 месяц.

Вы оплатили  только 2 pro.

Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 28.07.2020
Сообщения: 4
Откуда:

Не поняла, я ошиблась с оплатой? оплатила 300 руб, ранее за 300 покупала такой пакет. 

Читают эту тему: