Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

Dana_C, здравствуйте,

Пожалуйста, см правила по ссылкеhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Активность: 0
На сайте c 15.07.2015
Сообщений: 3

FinanceSupport, здравстуйте.

Я проживаю в Латвии. Мне нужно заказывать с 3dsky? 

Активность: 0
На сайте c 05.05.2019
Сообщений: 1

Добрый день, не проходит оплата с карт сбербанка и псб. что можно сделать?

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

dina840924, здравствуйте, 

Пожалуйста, см скриншот

На сайте c 22.09.2017
Сообщений: 2

Здравствуйте! Не проходит оплата,делаю как в инструкции-подсанкционные банки и  тд. С другого браузера тоже пробовала и перезагружала. с картой все в порядке
На сайте c 28.04.2014
Сообщений: 1
Протвино
Не проходит оплата в 3DDD и 3DSKY. Объясните пожалуйста кто ни будь, что происходит. Скриншот, который присылает админ , как инструкцию не действует.
Активность: 0
На сайте c 12.09.2022
Сообщений: 1
Здравствуйте! тоже не могу оплатить модели, все по инструкции, подсанкционные банки.... не получается, что делать?
На сайте c 02.08.2022
Сообщений: 1
Доброе утро! второй день не могу произвести платеж разными картами. Делаю все правильно как всегда. Когда почините систему?
Активность: 0
На сайте c 27.12.2019
Сообщений: 9
До сих пор оплата не проходит((( кто-нибудь в курсе в чем дело??
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

Здравствуйте, 

Скрин закреплен в теме

OlgaTz  заказ 980518591 активирован

 

art3dtwin, здравствуйте, 

карта какого банка?

OlgaTz,  здравствуйте, ответили

mapanga, здравствуйте, заказ 53496F136 активирован 22 января

S.Black, здравствуйте, карта какого банка?

Активность: 0
На сайте c 25.07.2010
Сообщений: 1
Здравствуйте! не могу оплатить модель все поля заполняю, должен прийти код и когда его вбиваю в графе уже стоят знаки автоматически и выбивает не верный код( как решить вопрос?
На сайте c 05.02.2008
Сообщений: 7
Moscow
Добрый день!Оплатил PRO модели,деньги ушли,модели до сих пор не активны для скачивания....сегодня сдача обьекта ,модели позарез нужны,исправьте пожалуйста!!Решили,Спасибо!!
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
Villevonka7, Добрый день, покупка активирована
Активность: 0
На сайте c 02.02.2017
Сообщений: 1
Самара
Добрый день, 3-ды патылась оплатить модели с разных карт и визы, и мир систем (сбербанк), не могу оплатить. Подскажите как быть? Нужны модели очень.
Активность: 0
На сайте c 27.03.2020
Сообщений: 1
Алматы
Здравствуйте! у меня не получается повторно скачать купленные модели, пишет проблема. 

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

ainurkacymova, здравствуйте 

исправили, проверьте сейчас, пожалуйста 

На сайте c 04.02.2010
Сообщений: 1
Россия
Доброго дня.не могу оплатить модели на сайте. ввожу данные карты-вылезает окно оплаты -но - где вводят 6ти значный код который приходит от банка уже стоят точки и не даёт ввести данные полученные от банка
На сайте c 17.08.2020
Сообщений: 21
Tashkent
Цитата annbka:
Доброго дня.не могу оплатить модели на сайте. ввожу данные карты-вылезает окно оплаты -но - где вводят 6ти значный код который приходит от банка уже стоят точки и не даёт ввести данные полученные от банка

попробуй через мастеркард

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

annbka, доброго дня,

через другой браузер пробовали оплатить? 

Активность: 0
На сайте c 13.07.2022
Сообщений: 1
Россия
Добрый день! При попытке купить модели перебрасывает на 3dsky. VPN выключен. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?
Читают эту тему: