На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
15.01.2023 21:44
Активность: 0
На сайте c 15.07.2015
Сообщений: 3
15.01.2023 22:15
FinanceSupport , здравстуйте.
Я проживаю в Латвии. Мне нужно заказывать с 3dsky?
Активность: 0
На сайте c 05.05.2019
Сообщений: 1
19.01.2023 18:28
Добрый день, не проходит оплата с карт сбербанка и псб. что можно сделать?
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
19.01.2023 23:37
dina840924 , здравствуйте,
Пожалуйста, см скриншот
На сайте c 22.09.2017
Сообщений: 2
21.01.2023 09:15
Здравствуйте! Не проходит оплата,делаю как в инструкции-подсанкционные банки и тд. С другого браузера тоже пробовала и перезагружала. с картой все в порядке
На сайте c 28.04.2014
Сообщений: 1
Протвино
21.01.2023 22:47
Не проходит оплата в 3DDD и 3DSKY. Объясните пожалуйста кто ни будь, что происходит. Скриншот, который присылает админ , как инструкцию не действует.
Активность: 0
На сайте c 12.09.2022
Сообщений: 1
21.01.2023 23:46
Здравствуйте! тоже не могу оплатить модели, все по инструкции, подсанкционные банки.... не получается, что делать?
На сайте c 02.08.2022
Сообщений: 1
22.01.2023 08:59
Доброе утро! второй день не могу произвести платеж разными картами. Делаю все правильно как всегда. Когда почините систему?
Активность: 0
На сайте c 27.12.2019
Сообщений: 9
26.01.2023 20:05
До сих пор оплата не проходит((( кто-нибудь в курсе в чем дело??
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
26.01.2023 20:32
Здравствуйте,
Скрин закреплен в теме
OlgaTz заказ 980518591 активирован
art3dtwin , здравствуйте,
карта какого банка?
OlgaTz , здравствуйте, ответили
mapanga , здравствуйте, заказ 53496F136 активирован 22 января
S.Black , здравствуйте, карта какого банка?
Активность: 0
На сайте c 25.07.2010
Сообщений: 1
31.01.2023 23:18
Здравствуйте! не могу оплатить модель все поля заполняю, должен прийти код и когда его вбиваю в графе уже стоят знаки автоматически и выбивает не верный код( как решить вопрос?
На сайте c 05.02.2008
Сообщений: 7
Moscow
03.02.2023 10:39
Добрый день!Оплатил PRO модели,деньги ушли,модели до сих пор не активны для скачивания....сегодня сдача обьекта ,модели позарез нужны,исправьте пожалуйста!!Решили,Спасибо!!
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
03.02.2023 13:48
Villevonka7 , Добрый день, покупка активирована
Активность: 0
На сайте c 02.02.2017
Сообщений: 1
Самара
08.02.2023 10:12
Добрый день, 3-ды патылась оплатить модели с разных карт и визы, и мир систем (сбербанк), не могу оплатить. Подскажите как быть? Нужны модели очень.
Активность: 0
На сайте c 27.03.2020
Сообщений: 1
Алматы
08.02.2023 10:18
Здравствуйте! у меня не получается повторно скачать купленные модели, пишет проблема.
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
08.02.2023 14:39
ainurkacymova , здравствуйте
исправили, проверьте сейчас, пожалуйста
На сайте c 04.02.2010
Сообщений: 1
Россия
10.02.2023 10:58
Доброго дня.не могу оплатить модели на сайте. ввожу данные карты-вылезает окно оплаты -но - где вводят 6ти значный код который приходит от банка уже стоят точки и не даёт ввести данные полученные от банка
На сайте c 17.08.2020
Сообщений: 21
Tashkent
10.02.2023 21:21
Цитата annbka :
Доброго дня.не могу оплатить модели на сайте. ввожу данные карты-вылезает окно оплаты -но - где вводят 6ти значный код который приходит от банка уже стоят точки и не даёт ввести данные полученные от банка
попробуй через мастеркард
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
10.02.2023 21:29
annbka , доброго дня,
через другой браузер пробовали оплатить?
Активность: 0
На сайте c 13.07.2022
Сообщений: 1
Россия
11.02.2023 14:50
Добрый день! При попытке купить модели перебрасывает на 3dsky. VPN выключен. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?