Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
mashaisrafilova здравствуйте, мы видим что через робокассу у вас оплата прошла.
На сайте c 15.04.2016
Сообщений: 3
Цитата TechSupport:
только что допустил к вводу данных с карты. спасибо!
На сайте c 02.03.2017
Сообщений: 1

Добрый вечер! У меня отображается второй вариант оплаты не как робокасса, а как Альтернативный и показывает все то же самое, как основной, внешне, просто ввод данных карты. Оплата не проходит со сбера с разных карт. Еще производится работа над альтернативными методами оплаты или это все(((?

Разобралась )) Оказывается Робокасса теперь находится в Основном. Только вот Мир не прошел, пишет нет средств, хотя они есть. Местеркард прошел

На сайте c 18.06.2019
Сообщений: 2
Цитата TechSupport:
berezina.olly@gmail.com  Здравствуйте, какая страна? какой банк? какая ошибка?

Сегодня оплатила без проблем через робокассу (способ оплаты основной). Россия, мастеркард тинькофф. Спасибо!

На сайте c 30.08.2016
Сообщений: 384

Доброй ночи.

Только сейчас заметил, что доступно на сутки 15 free вместо 30-то. Чо так-то?

П.С. Уведомлений об изменении каких-то здешних политик не нашёл ни на сайте ни в личке.

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13796
Уфа

darknia

здравствуйте. 30 free  это подписка, возможно у вас она кончилась. обычно бесплатно 3  free,  сейчас пока сделали 15

вы можете уточнить насчет подписок в техподдержке

На сайте c 30.08.2016
Сообщений: 384
Цитата Nightt:

darknia

здравствуйте. 30 free  это подписка, возможно у вас она кончилась. обычно бесплатно 3  free,  сейчас пока сделали 15

вы можете уточнить насчет подписок в техподдержке

Ого, спасибо большое! И вам за ответ, и администрации.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608
darknia про сроки подписки отписались в личку.
На сайте c 28.04.2011
Сообщений: 5

Добрый день. Не получается оплатить картой VISA Сбербанк Pro модели, Россия. Ошибка проверки днс. Как быть?

UPD: Оплатил картой Мир. Без проблем.

На сайте c 30.06.2012
Сообщений: 29
Что то говорили про "юнион пэй". Сейчас банки выпускают активно карты с Китайской платежной системой. Может пора переходить на такие карты ?. Соответственно в тех банках, которые не под санкциями
На сайте c 30.08.2021
Сообщений: 2
Здравствуйте, я в Севстополе, карта Мир РНКБ банк. Получилось оплатить с 5-го раза. В дальшейшем возможны проблемы с оплатой? или это временные перебои?
На сайте c 10.09.2017
Сообщений: 1
здравствуйте, не могу оплатить про модели из Украины
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 608

topchievanadya пробуйте оплатить через альтернативный способ

 Nellie1984 подключаем альтернативные способы оплаты, на это потребуется время

На сайте c 06.05.2007
Сообщений: 14
Цитата TechSupport:

topchievanadya пробуйте оплатить через альтернативный способ

 Nellie1984 подключаем альтернативные способы оплаты, на это потребуется время

Попробовал оплатить через опцию "другие страны" - не работает. Украина.

На сайте c 30.08.2021
Сообщений: 2
TechSupport Супер, главное, что они будут! А мы дождёмся smiley-smile.gif
На сайте c 15.12.2014
Сообщений: 1
Добрый день, страны СНГ, оплата не проходит, имеется ли альтернативный метод оплаты?

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 220
Dismindes есть, ниже под Россией, выбираете другие страны
Активность: 0
На сайте c 24.11.2019
Сообщений: 1
Добрый день! Не проходит оплата картой Sberbank visa руб и карта мир. Что делать? Как оплатить?
На сайте c 15.06.2015
Сообщений: 9
тиньков дебетовая именная-прошло хорошо
На сайте c 13.05.2010
Сообщений: 1

Добрый день! Вчера с ноутбука приобрела 10 моделей PRO. Пришло сообщение на сайт, чеки на почту, всё как всегда. На рабочем компьютере при открытии сайта покупки моделей не было(( Списание с карты произошло.

Читают эту тему: