На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
10.03.2022 16:12
mashaisrafilova здравствуйте, мы видим что через робокассу у вас оплата прошла.
На сайте c 15.04.2016
Сообщений: 3
10.03.2022 16:21
Цитата TechSupport :
только что допустил к вводу данных с карты. спасибо!
На сайте c 02.03.2017
Сообщений: 2
10.03.2022 23:28
Добрый вечер! У меня отображается второй вариант оплаты не как робокасса, а как Альтернативный и показывает все то же самое, как основной, внешне, просто ввод данных карты. Оплата не проходит со сбера с разных карт. Еще производится работа над альтернативными методами оплаты или это все(((?
Разобралась )) Оказывается Робокасса теперь находится в Основном. Только вот Мир не прошел, пишет нет средств, хотя они есть. Местеркард прошел
На сайте c 18.06.2019
Сообщений: 2
10.03.2022 23:41
Сегодня оплатила без проблем через робокассу (способ оплаты основной). Россия, мастеркард тинькофф. Спасибо!
На сайте c 30.08.2016
Сообщений: 384
11.03.2022 02:23
Доброй ночи.
Только сейчас заметил, что доступно на сутки 15 free вместо 30-то. Чо так-то?
П.С. Уведомлений об изменении каких-то здешних политик не нашёл ни на сайте ни в личке.
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13954
Уфа
11.03.2022 03:28
darknia
здравствуйте. 30 free это подписка, возможно у вас она кончилась. обычно бесплатно 3 free, сейчас пока сделали 15
вы можете уточнить насчет подписок в техподдержке
На сайте c 30.08.2016
Сообщений: 384
11.03.2022 04:39
Цитата Nightt :
darknia
здравствуйте. 30 free это подписка, возможно у вас она кончилась. обычно бесплатно 3 free, сейчас пока сделали 15
вы можете уточнить насчет подписок в техподдержке
Ого, спасибо большое! И вам за ответ, и администрации.
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
11.03.2022 09:02
darknia про сроки подписки отписались в личку.
На сайте c 28.04.2011
Сообщений: 5
11.03.2022 12:37
Добрый день. Не получается оплатить картой VISA Сбербанк Pro модели, Россия. Ошибка проверки днс. Как быть?
UPD: Оплатил картой Мир. Без проблем.
На сайте c 30.06.2012
Сообщений: 29
11.03.2022 12:43
Что то говорили про "юнион пэй". Сейчас банки выпускают активно карты с Китайской платежной системой. Может пора переходить на такие карты ?. Соответственно в тех банках, которые не под санкциями
На сайте c 30.08.2021
Сообщений: 2
11.03.2022 16:03
Здравствуйте, я в Севстополе, карта Мир РНКБ банк. Получилось оплатить с 5-го раза. В дальшейшем возможны проблемы с оплатой? или это временные перебои?
На сайте c 10.09.2017
Сообщений: 1
11.03.2022 16:12
здравствуйте, не могу оплатить про модели из Украины
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
11.03.2022 18:54
topchievanadya пробуйте оплатить через альтернативный способ
Nellie1984 подключаем альтернативные способы оплаты, на это потребуется время
На сайте c 06.05.2007
Сообщений: 14
11.03.2022 19:15
Цитата TechSupport :
topchievanadya пробуйте оплатить через альтернативный способ
Nellie1984 подключаем альтернативные способы оплаты, на это потребуется время
Попробовал оплатить через опцию "другие страны" - не работает. Украина.
На сайте c 30.08.2021
Сообщений: 2
11.03.2022 20:56
TechSupport Супер, главное, что они будут! А мы дождёмся
На сайте c 15.12.2014
Сообщений: 1
12.03.2022 22:39
Добрый день, страны СНГ, оплата не проходит, имеется ли альтернативный метод оплаты?
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 223
12.03.2022 22:46
Dismindes есть, ниже под Россией, выбираете другие страны
Активность: 0
На сайте c 24.11.2019
Сообщений: 1
13.03.2022 18:37
Добрый день! Не проходит оплата картой Sberbank visa руб и карта мир. Что делать? Как оплатить?
На сайте c 15.06.2015
Сообщений: 9
13.03.2022 20:19
тиньков дебетовая именная-прошло хорошо
На сайте c 13.05.2010
Сообщений: 1
14.03.2022 09:25
Добрый день! Вчера с ноутбука приобрела 10 моделей PRO. Пришло сообщение на сайт, чеки на почту, всё как всегда. На рабочем компьютере при открытии сайта покупки моделей не было(( Списание с карты произошло.