На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
19.06.2022 22:29
На сайте c 28.02.2012
Сообщений: 3
Мурманск, Россия
22.06.2022 16:06
Здравствуйте! Проблема с покупкой моделей. При попытке оплаты меня перекидывает на 3dsky, со стоимостью моделей 7$. Помогите решить проблему
На сайте c 23.07.2016
Сообщений: 807
22.06.2022 16:08
Цитата nahalina :
Здравствуйте! Проблема с покупкой моделей. При попытке оплаты меня перекидывает на 3dsky, со стоимостью моделей 7$. Помогите решить проблему
отключите VPN
На сайте c 28.02.2012
Сообщений: 3
Мурманск, Россия
22.06.2022 16:13
Цитата Makasharip :
Цитата nahalina :
Здравствуйте! Проблема с покупкой моделей. При попытке оплаты меня перекидывает на 3dsky, со стоимостью моделей 7$. Помогите решить проблему
отключите VPN
Он не включен.
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2105
22.06.2022 19:09
На сайте c 28.02.2012
Сообщений: 3
Мурманск, Россия
22.06.2022 19:43
Всё отлично теперь. Спасибо!
На сайте c 04.11.2021
Сообщений: 8
25.06.2022 09:52
Добрый день
не получается вывести деньги
выдает ошибку
в чем дело?
На сайте c 28.08.2015
Сообщений: 37
Ялта
28.06.2022 22:30
Добрый вечер! Проблема с покупкой моделей, со счёта аккаунта, деньги списались сразу а доступ к моделям не появился.
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
28.06.2022 23:02
AndreyYalta Добрый вечер,
Ваша покупка активирована
На сайте c 28.08.2015
Сообщений: 37
Ялта
28.06.2022 23:02
Цитата FinanceSupport :
AndreyYalta Добрый вечер,
Ваша покупка активирована
Да, спасибо!
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
28.06.2022 23:07
night_stalker Добрый день,
На российские карты пока не выводим
Активность: 0
На сайте c 06.04.2017
Сообщений: 1
30.06.2022 12:22
Добрый день. Можете и мне помочь пожалуйста? Со счета списались средства а доступ к про моделям не появился
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
30.06.2022 12:42
Nahlebnik Добрый день, тех поддержка ответила Вам
На сайте c 04.11.2021
Сообщений: 8
02.07.2022 15:52
Цитата FinanceSupport :
night_stalker Добрый день,
На российские карты пока не выводим
Как поменять средство вывода
хочу поменять карту
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222
02.07.2022 16:11
night_stalker Цитата night_stalker :
Цитата FinanceSupport :
night_stalker Добрый день,
На российские карты пока не выводим
Как поменять средство вывода
хочу поменять карту
Пришлите, пожалуйста, запрос на тех поддержку
На сайте c 03.09.2008
Сообщений: 75
11.07.2022 17:30
Здравствуйте. Техподдержка снова благополучно отмалчивается, придется писать сюда (раньше техподдержка отвечала быстро, проблемы решались, а теперь что-то все плохо).
ПРОБЛЕМА: не могу вывести деньги на карту, поскольку нужно подтверждение по почте, а на мою указанную почту не приходит письмо. Видимо, из-за того, что яндекс автоматически сменил домен .ua на .com. Сменить адрес почты я также не могу - не приходит письмо... В общем, прошу админов в ручном режиме изменить в моем профиле адрес имейла. Я укажу в ЛС адрес новой почты. Или предложите свой способ решения проблемы.Заранее благодарю!
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 13915
Уфа
11.07.2022 17:53
morfozavr
в личке тоже нет письма?
На сайте c 08.06.2007
Сообщений: 4
Дубай
14.07.2022 15:12
Добрый день, не могу оплатить картой с Казахстана, хотя до этого регулярно оплачивал!
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
14.07.2022 16:14
Rodman Добрый день,
Пробуйте оплатить картой другого банка
Оплаты проходят от банков ниже
На сайте c 10.08.2011
Сообщений: 12
20.07.2022 18:23
здравствуйте, что сегодня происходит с сайтом. Не возможно купить модели. Произошла ошибка! И так в течении всего дня