На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
17.03.2018 16:50
Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
Активность: 0
На сайте c 28.01.2021
Сообщений: 1
02.04.2025 11:38
Здравствуйте. Оплатила модели но доступа нет.
На сайте c 30.01.2021
Сообщений: 1
02.04.2025 12:01
Здравствуйте, оплатила покупку, доступа нет, помогите
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 230
02.04.2025 12:45
leonila2001 , vm.design , здравствуйте,ваши заказы активированы
biohob , здравствуйте, ответили 30/03
На сайте c 01.08.2016
Сообщений: 1
kiev
05.04.2025 15:31
Здравствуйте! Почему я не могу оплатить доступ, банк не пропускает оплату, и просит снова авторизировать
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14325
Уфа
05.04.2025 16:06
designlabtanya , уточните, пожалуйста, карта какого банка?
На сайте c 15.07.2015
Сообщений: 5
Бан Дата выдачи: 09.04.2025 13:44:10
Пожизненный бан
09.04.2025 12:05
Hello, i've just purchased 5 pro models, payment have been processed and nothing has been updated in my profile. Any idea why?
На сайте c 04.09.2016
Сообщений: 8
09.04.2025 13:47
Добрый день, сделала покупку на 60 моделей, на сумму 143,96 евро, деньги списали, но модели не поступили, что делать в этой ситуации? Но при покупке 4 шт на сумму 9.60 они поступили. Можно зачислить про или вернуть деньги?
На сайте c 19.10.2010
Сообщений: 700
Peace
09.04.2025 16:11
Здравствуйте. Поясните пожалуйста. Цена модели 225р (у меня показывает, они фиксированные?) А с продажи падает 141р. При 70% отчислениях, получается, должно падать 157р. Мелочь по сути, но все-же интересно, почему такие разноценки)
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14325
Уфа
09.04.2025 16:25
giglen , сначала списываются расходы сервиса, потом из этой суммы начисляются авторские
https://3ddd.ru/faq/category/10009/show
На сайте c 19.10.2010
Сообщений: 700
Peace
09.04.2025 18:33
Цитата Nightt :
giglen , сначала списываются расходы сервиса, потом из этой суммы начисляются авторские
https://3ddd.ru/faq/category/10009/show
По ссылке не смог найти инфу про Расходы сервиса(( Расскажите пожалуйста подробнее
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14325
Уфа
09.04.2025 18:45
giglen , а нет подробностей
На сайте c 19.10.2010
Сообщений: 700
Peace
09.04.2025 19:08
Цитата Nightt :
giglen , а нет подробностей
Как-то странно тогда получается, если это удержание нигде не указано(
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14325
Уфа
09.04.2025 19:17
giglen , была информация на форуме. ищите по постам Моцарта
На сайте c 06.09.2016
Сообщений: 8
Казахстан, Астана
11.04.2025 06:33
Добрый день! Окно оплаты моделей не выходит, у меня одного так?
Активность: 0
На сайте c 05.07.2024
Сообщений: 1
14.04.2025 12:23
Добрый день пытаюсь оплатить из рф, нажимаю оплатить, не успеваю нажать на сбп/карту, окно оплаты исчезает, ошибки никакой не выдает, но и возможности оплатить с пятницы 11.04 нет
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 230
14.04.2025 12:49
добрый день
в другом браузере окно оплаты так же не открывается? Пришлите, пожалуйста, видео на support@3dsky.org
Спасибо