Вопросы по оплате и доступам

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило�https://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Два раза купил 5 и 4 pro скачиваний, оба раза деньги с карты списались и ничего не зачислилось. 

lukow, пока уточняем информацию. Наблюдается задержка со стороны робокассы

Nightt, начислилась только покупка 4 доступов. Другие 5 купленных пропали. :(

lukow, здравствуйте, проверили, ваша покупка активирована. 

Приносим свои извинения за задержку.

Добрый вечер! Пробую второй день оплатить с белорусских карт, уже больше 5 банков перепробовала - ничего не работает. Коллеги говорят, что всегда оплата проходила.

lastuhina,  напишите в техподдержку

здравствуйте! оплатила 2 про модели. активируйте, пожалуйста 

Здравствуйте активируйте пожалуйста 2 про модели

lkosh9898, Что платеж обрабатывается , приносим свои извинения за длительное ожидание

оплатила 2 раза по 2 модели, ничего не пришло

Оплатила  10 моделей, в банке оплата прошла а на сайте баланс не пополнился. проплатила еще 2 модели. та же история, баланс 0

Natalia Smirnova, задержка по платежам возможно. напишите в техподдержку,  сориентируют

Kika89, аналогично