Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 611

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило https://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15229
Уфа

72lisik72,  Вы вошли в другой аккаунт. Проверьте личку.

К сожалению, пришлось отказаться от прежней схемы выплат, потому что в текущих условиях она перестала соответствовать тем требованиям и рискам, которые мы обязаны учитывать. Поэтому решение было вынужденным, а не вопросом удобства или желания что-то изменить.

К сожалению, вернуть прежнюю схему мы не можем. Это не вопрос желания или приоритета, в текущих правовых условиях у нас просто нет такой возможности

На сайте c 16.05.2023
Сообщений: 4

Почему нет кнопки оплатить модели с баланса сайта ? Неделю назад была 

На сайте c 01.02.2008
Сообщений: 4372
Принимаю заказы на визуализацию.

AgamiVisual, покупаете про-доступы, ими оплачиваете модели. А как еще было?

На сайте c 14.06.2012
Сообщений: 16953
Москва
Цитата Женька:
А как еще было?

Продал модель, на балансе появились деньги, купил с них модель. Теперь почему-то так нельзя. Хотя какая разница - что так что эдак это одни и те же деньги.

На сайте c 10.07.2013
Сообщений: 39
Москва
Цитата Yehat:
Цитата Женька:
А как еще было?

Продал модель, на балансе появились деньги, купил с них модель. Теперь почему-то так нельзя. Хотя какая разница - что так что эдак это одни и те же деньги.

Так теперь нельзя, потому что налоговая взялась за цифровые валюты. Как я понимаю, то, что мы видим сейчас, это следствие принятых законопроектов об ужесточении налогового контроля за доходами физических лиц, идентификации владельцев банковских счетов, а так же с признанием цифровых валют имуществом. И уже не важно как обозвать внутреннюю валюту - псевдорубль, фантик, доступ - получение этих сималионов и трата - это оборот, а значит должны платиться налоги. Если валюта получается и тратится внутри платформы, налоги избегаются, что правительству не нравится. И они видать придумали вклинить декларацию доходов между получением и тратой цифровой валюты

На сайте c 03.05.2012
Сообщений: 747

Цитата isidzu:
Цитата Yehat:
Цитата Женька:
А как еще было?

Продал модель, на балансе появились деньги, купил с них модель. Теперь почему-то так нельзя. Хотя какая разница - что так что эдак это одни и те же деньги.

Так теперь нельзя, потому что налоговая взялась за цифровые валюты. Как я понимаю, то, что мы видим сейчас, это следствие принятых законопроектов об ужесточении налогового контроля за доходами физических лиц, идентификации владельцев банковских счетов, а так же с признанием цифровых валют имуществом. И уже не важно как обозвать внутреннюю валюту - псевдорубль, фантик, доступ - получение этих сималионов и трата - это оборот, а значит должны платиться налоги. Если валюта получается и тратится внутри платформы, налоги избегаются, что правительству не нравится. И они видать придумали вклинить декларацию доходов между получением и тратой цифровой валюты

Так подождите, а 3ддд разве подчиняется российскому налоговому законадательству? Разве это не кипрская компания? Или какая-то часть структуры приходится на рф? (Когда уже наконец ждать официальной и всеобъемлющей информации по этому поводу от администрации сайта?)

Апдейт. Сама спросила, сама нашла

https://3ddd.ru/faq/118/show 

Тогда вопрос такой: а можно ли перенести возможность оплаты моделей со счета хотя бы на версию 3dsky? У иностранных моделеров вообще была такая возможность, или в sky-версии сайта не было такой опции никогда?

На сайте c 11.02.2016
Сообщений: 116
Молдова

приплыли. нужно купить модели, с баланса 3ддд нет возможности, это очень неудобно. Администрация вы вернете эту возможность?

На сайте c 10.07.2013
Сообщений: 39
Москва
Цитата Anya90:

Когда уже наконец ждать официальной и всеобъемлющей информации по этому поводу от администрации сайта?)

Есть ответ модератора:

Цитата Nightt:

К сожалению, пришлось отказаться от прежней схемы выплат, потому что в текущих условиях она перестала соответствовать тем требованиям и рискам, которые мы обязаны учитывать. Поэтому решение было вынужденным, а не вопросом удобства или желания что-то изменить.

К сожалению, вернуть прежнюю схему мы не можем. Это не вопрос желания или приоритета, в текущих правовых условиях у нас просто нет такой возможности

Цитата Anya90:

Тогда вопрос такой: а можно ли перенести возможность оплаты моделей со счета хотя бы на версию 3dsky? У иностранных моделеров вообще была такая возможность, или в sky-версии сайта не было такой опции никогда?

Интереса ради зашел туда посмотреть способы оплаты и не нашел возможности оплачивать доступы с баланса аккаунта. Спросил дополнительно гуглу, ответ следующий:
"Your earnings from selling 3D models accumulate as royalties in your account. You cannot use these pending royalties to buy downloads or credits directly. Instead, you must request a manual withdrawal of your earnings from your profile" - краткий перевод - нельзя.
И там по ссылке на правила есть упоминание, что "Now all accounting is conducted in Russian rubles."("Теперь вся бухгалтерская отчетность ведется в российских рублях."). То есть видимо оборот внутри 3DSKY это не какая-то отдельная от 3DDD история где-то за границей, которая может не соблюдать требования наших регуляторов

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15229
Уфа

вернуть оплату с баланса  мы  не можем и обещать не будем,  это не соответствует ни европейскому ни российскому законам.

На сайте c 03.05.2012
Сообщений: 747

Я удивлена, что об этом все ещё сообщается вот так, то в одной теме кусочек инфы, то в другой.

Когда оповещали о повышении цен, было всплывающее окошко со ссылкой на подробности, когда вводились другие важные штуки на сайте, писали об этом пост в отдельную тему, прямо сейчас есть пост, посвященный модерации моделей. Более того, о некоторых вещах, например о повышении цен на модели, Администрация, помнится, предупреждала заранее, а не ставила перед фактом. Может быть, если бы люди, кто закупается моделями на заработанные здесь же деньги, знали о грядущих переменах, в таком случае заранее приобрели бы себе запас и меньше волновались? 

Потому что я уверена, что даже сейчас не все в курсе, что не могут теперь купить модели со своего счета.

На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15229
Уфа

Anya90, если у нас есть возможность оповестить заранее, то мы это делаем

На сайте c 27.07.2009
Сообщений: 943
RU

Да как бы разницы то никакой, вывел, назад закинул, купил модели, вот только выводит 3150р, а на карту упало 2995. Раньше я брал, 3000, покупал на все модели и часть денег нигде не оседала. Ну видимо теперь с каждым выводом теперь ещё надо закладывать поборы. 

На сайте c 31.03.2007
Сообщений: 413
Ростов-на-Дону

Про отсутствие новости о блокировки покупки с баланса, это прям фэил. Сегодня неприятно удивлён. Так бы конечно закупился заранее.

На сайте c 11.05.2017
Сообщений: 59
с. Кропоткино

Как же "они" достали. Лезут везде. И сюда уже залезли... Хочется диким матом орать, но забанят #пожизненно. К администрации вопрос только один - почему не предупредили заранее, что будет такой "подвох"?

Возможно вопрос такой поднимали, но всё же... А нет ли возможности сделать вывод суммы от 500 р., если уж такая ситуация неприятная с балансом получилась? Просто вот у меня на балансе лежит 700 р. Мне нужно купить одну модель. Я пачками не закупаюсь, не требуются большие объёмы. Продажи у меня не большие, в неделю максмимум 1000 р. капает с моделей. Ждать неделю, пока накапает для вывода - вообще не удобно. Понимаю, что "а кому щас легко", но возможно 3ddd что-то придумает?

На сайте c 19.02.2011
Сообщений: 4203
Москва
Цитата Peter_Stone:
Ждать неделю, пока накапает для вывода - вообще не удобно.

То есть у вас выбор - покупать сейчас либо доширак, либо модели? Нет свободных средств, которые можно сейчас потратить на модели, а потом вывести, когда накапает?

На сайте c 06.05.2014
Сообщений: 4480
Краснодар

мне тоже не нравится что нельзя одну модель купить, говоришь клиенту нужно одну модель докупить а выставлять счет за две приходится, то хоть со счета можно было купить, разве это чесно заставлять покупать оптом?

На сайте c 11.05.2017
Сообщений: 59
с. Кропоткино
Цитата alexfmos:
Цитата Peter_Stone:
Ждать неделю, пока накапает для вывода - вообще не удобно.

То есть у вас выбор - покупать сейчас либо доширак, либо модели? Нет свободных средств, которые можно сейчас потратить на модели, а потом вывести, когда накапает?

Вы администрация 3ddd или чисто пофлудить?

На сайте c 03.05.2012
Сообщений: 747
Цитата shinodem:

мне тоже не нравится что нельзя одну модель купить, говоришь клиенту нужно одну модель докупить а выставлять счет за две приходится, то хоть со счета можно было купить, разве это чесно заставлять покупать оптом?

Повышайте цены на свои услуги. Говорите, что теперь нужно купить ДВЕ модели! +225 р в копилку

На сайте c 25.04.2008
Сообщений: 3370

там юриста к разбору копий привлекли.
можно же ему на морожунку подкинуть чтобы объяснил в чем различия (для законов и налоговой) между тем, что мы называем рублями на сайте и на банковском счете?
это же элементарное, как мне кажется, действие, заменить "рубли" на сайте на некий "токен" (к слову, термин "доступ" давно и активно используется на сайте и мы именно его покупаем)

(другой вопрос) и с какого перепуга я не должен вписывать комиссии и траты на модели в декларации, когда это мои рабочие расходы, - потери, которые я несу при прозводстве. есть разница между доходом и прибылью и налоговая в курсе, если что) 
еще - почему я лично, будучи нерезидентом РФ должен платить налог дважды. 
это не претензия, это возмущение, возможно вопрос к квалифицированным экспертам

На сайте c 06.05.2014
Сообщений: 4480
Краснодар
Цитата Anya90:
Цитата shinodem:

мне тоже не нравится что нельзя одну модель купить, говоришь клиенту нужно одну модель докупить а выставлять счет за две приходится, то хоть со счета можно было купить, разве это чесно заставлять покупать оптом?

Повышайте цены на свои услуги. Говорите, что теперь нужно купить ДВЕ модели! +225 р в копилку

ага говоришь, что будешь покупать модели на 3ддд, и они не могут цену узнать?) или сайт с моделями нужно скрывать от клиента?

Читают эту тему: sinara79