В избранное

Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Активность: 72
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 611

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило https://3ddd.ru/faq/125/show 

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Holy3D
Активность: 2879
На сайте c 05.10.2008
Сообщений: 958
Только чтение

асоциальное поведение

Дата выдачи:
24.08.2026 21:18:51

Действует до:
25.09.2026 00:00:00
Цитата RozariaLife:

Добрый день. Оплатила 5 моделей pro. Оплата прошла, а моделей нет

нет тут?

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 18104
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15444
Уфа

RozariaLife, в техподдержку напишите

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
RozariaLife
Активность: 0
На сайте c 15.11.2016
Сообщений: 2
Цитата Holy3D:
Цитата RozariaLife:

Добрый день. Оплатила 5 моделей pro. Оплата прошла, а моделей нет

нет тут?

появились 

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
myamikeeva
Активность: 2
На сайте c 02.03.2017
Сообщений: 4

Не дает оплатить модели(((

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 18104
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15444
Уфа

myamikeeva, пришлите  видео в техподдержку

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Olenuf
Активность: 104
На сайте c 09.03.2016
Сообщений: 1
Istanbul
Цитата TechSupport:

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило https://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Здравствуйте! Хочу оформить заказ на модели и оплатить его со своего баланса, который у меня есть на сайте. Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать?Раньше такая возможность была, но сейчас при оформлении заказа я не вижу варианта оплаты с баланса. Возможно, я что-то упускаю. Буду благодарна за помощь!

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 18104
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15444
Уфа

Olenuf, здравствуйте. оплату с баланса убрали по требованиям законодательства.  в теме до этого есть подробности

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
giglen
Активность: 13006
На сайте c 19.10.2010
Сообщений: 712
Peace
Цитата stassnetcov:

Подскажите, Теперь пополнить баланс списав со счета 3ДДД нельзя, только через карту?

печаль.. че за бред

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
katya_m
Активность: 5403
На сайте c 06.03.2011
Сообщений: 534
Цитата Nightt:

Olenuf, здравствуйте. оплату с баланса убрали по требованиям законодательства.  в теме до этого есть подробности

Подскажите это временная мера? или навсегда?

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 18104
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15444
Уфа

katya_m, в обозримом будущем возможных вариантов нет. 

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
katya_m
Активность: 5403
На сайте c 06.03.2011
Сообщений: 534
Цитата Nightt:

katya_m, в обозримом будущем возможных вариантов нет. 

печаль(((

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 18104
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 15444
Уфа

ellencheb, все должно быть

Читают эту тему: alberto , Gela , Predator84 , alex888 , it_is_viz , rolo11 , Kassandrick , Mariam_ru , marbelpro , vlad_volk , avaranky , Yanocka , Lebowski3D , CatGamer