Вопросы по оплате и доступам.

Автор
Сообщение
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 558
Откуда:

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 06.11.2012
Сообщения: 2
Откуда:
Добрый день! Не приходит код для пополнения счета - для списания с карты.
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 558
Откуда:

sergey-1309 Добрый день, 

Данный вопрос к Вашему банку. 

Мы кипрская компания. По карте должны быть разрешены оплаты с Кипра. Свяжитесь, пожалуйста, с вашим банком. Или оплатите другой картой.

Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 02.12.2019
Сообщения: 2
Откуда:
Здравствуйте , раньше покупал две модели успешно. Сейчас пытаюсь оплатить с приват 24 Украина и Сбербанк .оплата не проходит . Ответ информация о карте адресе телефоне не верна.опять причина Кипр?
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 558
Откуда:

delvis1967 Здравствуйте, 

Incorrect card data 

Обратитесь в банк. Неправильные данные вводите.

ФИО вводите латиницей?

Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 02.12.2019
Сообщения: 2
Откуда:

Подскажите?

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 558
Откуда:
delvis1967Обратитесь в банк.
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 28.09.2010
Сообщения: 199
Откуда:
Здравствуйте, активируйте, пожалуйста, оплаченный счет аккаунту, email которого начинается на heras.Ps - Это теперь всегда так сложно будет покупать модели?
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 05.04.2019
Сообщения: 69
Откуда:

Archis3d Здравствуйте, 

Покупка активирована.

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 27.09.2009
Сообщения: 30
Откуда:
Купила 2 про, активируйте аккаунт!
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 558
Откуда:
Vitte активирован
Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 13.09.2019
Сообщения: 2
Откуда:
При покупке PRO возникает ошибка "Отклонено банком-эмитентом", позвонила в банк, проблема не с их стороны. Что мне делать?
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 558
Откуда:
makarova/vera Здравствуйте, Мы кипрская компания. По карте должны быть разрешены оплаты с Кипра. Свяжитесь, пожалуйста, с вашим банком. Или оплатите другой картой.
Репутация: 0
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 13.09.2019
Сообщения: 2
Откуда:

TechSupport Здравствуйте! В банке сказали что такая операция перевода возможна только с подтверждением( кодом из смс). А мне он не приходит((

Получается ошибка на вашем сайте..

Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 558
Откуда:
makarova/vera смс приходит от банка. В лс отправили сообщение- посмотрите. 
Возраст:
Пол: М
На сайте c: 23.02.2010
Сообщения: 4714
Откуда: Ростов Папа
Цитата makarova/vera:
TechSupport Здравствуйте! В банке сказали что такая операция перевода возможна только с подтверждением( кодом из смс). А мне он не приходит((

 у вас на карте стоит онлайн секьюрити ? возможно это он ругается, смс для подтверждения в таких случаях должно приходить не с сайта покупки, а от банка, для подтверждения что деньги не воруют.  

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 27.03.2010
Сообщения: 5
Откуда:
До сегодняшнего для оплата проходила без проблем, что изменилось.
Возраст:
Пол: Ж
На сайте c: 08.10.2017
Сообщения: 558
Откуда:

tulipstas уточните запрос, заказ активировался

Предыдущие заказы Сбербанк отклонил

Возраст:
Пол: М
На сайте c: 27.03.2010
Сообщения: 5
Откуда:
Пришлось платить с другой карты.
Возраст: 29
Пол: М
На сайте c: 26.05.2018
Сообщения: 254
Откуда: Mary

Добрый день. За покупку модели перечислили 40 р. как такое возможно?

у кого-нибудь бывало такое?

Возраст: 46
Пол: М
На сайте c: 30.10.2018
Сообщения: 161
Откуда: Montenegro
Цитата Meilis:

Добрый день. За покупку модели перечислили 40 р. как такое возможно?

у кого-нибудь бывало такое?

кто то со со старых запасов купил)

Читают эту тему: