Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 581

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

На сайте c 14.04.2015
Сообщений: 1
Добрый день. Как оплатить с карты visa от Orient Finance Bank (OFB) из Узбекистана, раньше платилось без проблем
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 581

alibek9116,  Добрый день, 

Причина указана Declined by 3-D Secure

Это означает, что владелец карты неправильно ввел свои данные.

Все вводите правильно? 

Пришлите, пожалуйста, пошаговые скриншоты на support@3dsky.org

Репутация: 0
На сайте c 10.09.2022
Сообщений: 1

Здравствуйте. Хочу купить купить про модели на 1 месяц. Когда перехожу в оплату, переносит на сайт https://3dsky.org/user/account,   где нужно 18 долларов. Оплата по карте тинькофф не проходит. Такого способа оплаты, как на картинке ниже не показывает. Подскажите, пожалуйста, как оплатить модели российской картой?

На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2085

Vasilisakoval

перезайдите на сайт и попробуйте еще раз

На сайте c 07.06.2022
Сообщений: 2
Россия
Добрый день!
При попытке купить модели перебрасывает на 3dsky. VPN выключен. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 12264
Уфа
manpr, утром ответят уже
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2085

manpr

поправил. Перелогиньтесь на сайте и попробуйте еще раз

На сайте c 07.06.2022
Сообщений: 2
Россия
Цитата Rutut:

manpr

поправил. Перелогиньтесь на сайте и попробуйте еще раз

Спасибо большое, все получилось! Хорошей вам недели)

На сайте c 04.12.2012
Сообщений: 117
Краснодар
Мой заказчик из Германии, он хочет оплатить мен доступ на месяц к бесплатным моделям, но на сайте написано "Оплата с помощью банковской карты - только для стран СНГ.". Как он может это сделать и желательно без входа в мой акаунт?
На сайте c 19.02.2011
Сообщений: 3237
Москва
Цитата osho2:
Мой заказчик из Германии, он хочет оплатить мен доступ на месяц к бесплатным моделям, но на сайте написано "Оплата с помощью банковской карты - только для стран СНГ.". Как он может это сделать и желательно без входа в мой акаунт?

Переслать денег?

На сайте c 04.12.2012
Сообщений: 117
Краснодар
Цитата alexfmos:
Переслать денег?

Увы нет, он хочет сам оплатить...  Да и переслать денег похоже не поможет, я тоже нахожусь не в СНГ...

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 581

osho2, здравствуйте,

Для Германии правила покупки https://3ddd.ru/faq/125/show  

Репутация: 0
На сайте c 27.02.2012
Сообщений: 1
Севастополь
Цитата TechSupport:

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило�https://3ddd.ru/faq/125/show   

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Добрый день. Не могу провести оплату я из Севастополя.Ранее всё проходило, а сейчас нет

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 114
Цитата MamikDiz:
Цитата TechSupport:

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правило�https://3ddd.ru/faq/125/show    

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Добрый день. Не могу провести оплату я из Севастополя.Ранее всё проходило, а сейчас нет

Здравствуйте 

Выберите другие страны евро

На сайте c 13.10.2011
Сообщений: 223
Алматы
Здравствуйте! Можно ли получить на почту какой-нибудь чек о ранее сделанных покупках моделек? Бухгалтерия просит...
Репутация: 0
На сайте c 04.03.2021
Сообщений: 2
Добрый день! Живу в России. При попытке купить модели перебрасывает на 3dsky. VPN выключен.
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2085

Rendoo

перелогиньтесь на сайте и попробуйте еще раз 

Репутация: 0
На сайте c 04.03.2021
Сообщений: 2
Цитата Rutut:

Rendoo

перелогиньтесь на сайте и попробуйте еще раз 

Спасибо! Но теперь я купил модели, а они не появляются
На сайте c 24.08.2006
Сообщений: 2085

Rendoo

проверьте сейчас

Репутация: 0
На сайте c 13.01.2022
Сообщений: 1
Россия
Здравствуйте! Хочу купить модель, на сайте она стоит 175р, но при покупке перекидывает на 3dsky и она стоит уже 7 долларов. Как это можно исправить?
Читают эту тему: