Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

PROFMASTEROF, здравствуйте, 

Ваша покупка активирована

SabinaSilver, здравствуйте, 

По Армении оплаты проходят через банки 

На сайте c 22.09.2013
Сообщений: 22
TechSupport, Спасибо, надо было просто указать Другие страны в рублях.
На сайте c 12.07.2016
Сообщений: 7
Здравствуйте. Не могу оплатить белорусскими картами Альфа банк и Приорбанк модели. Этот технический вопрос будет как-то решен или нужно заводить новую карту? Спасибо
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

alex.tabl, здравствуйте 

не по всем картам Альфа проходит оплата

платежная система ответила, что Приорбанк под санкциями 

Актуальные банки на скриншоте 

По картам МИР оплата не проходит 

На сайте c 12.07.2016
Сообщений: 7
Цитата FinanceSupport:

alex.tabl, здравствуйте 

не по всем картам Альфа проходит оплата

платежная система ответила, что Приорбанк под санкциями 

Актуальные банки на скриншоте 

По картам МИР оплата не проходит 

То есть на российском сайте не работают российские карты МИР и почти все белорусские? как такое может быть?

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
Цитата alex.tabl:
Цитата FinanceSupport:

alex.tabl, здравствуйте 

не по всем картам Альфа проходит оплата

платежная система ответила, что Приорбанк под санкциями 

Актуальные банки на скриншоте 

По картам МИР оплата не проходит 

То есть на российском сайте не работают российские карты МИР и почти все белорусские? как такое может быть? 

Российский карты на 3ддд работают 

Уточнение - Карты МИР не работают, если у Вас ip адрес другой страны 

На сайте c 29.10.2014
Сообщений: 153
Москва
А есть какая-нибудь возможность сейчас с палки купить доступы?
На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

Artnway,  здравствуйте

на 3dsky.org

На сайте c 29.10.2014
Сообщений: 153
Москва
Цитата FinanceSupport:

Artnway,  здравствуйте

на 3dsky.org

А на свой аккаунт я не могу так купить доступы?

Активность: 0
На сайте c 21.07.2016
Сообщений: 3
Добрый день! Картами каких банков из Беларуси сейчас можно оплатить?
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

Marra.K,  добрый день, 

Карты МИР не проходят 

Visa или Mastercard 

Цитата Artnway:
Цитата FinanceSupport:

Artnway,  здравствуйте

на 3dsky.org

А на свой аккаунт я не могу так купить доступы?

для передачи другим? нет 

Правила сайта https://3ddd.ru/faq/category/17/show 

На сайте c 03.08.2017
Сообщений: 181

Добрый день.
Как-то получилось вот такое:

Это ошибка или у кого-то супер дисконт?)

На сайте c 23.02.2010
Сообщений: 5718
Саракш
Цитата Carpenter_M:
Это ошибка или у кого-то супер дисконт?)

 Ни какого дисконта, просто запасливый/экономный пользователь. 

На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610
Цитата Капустка:
Цитата Carpenter_M:
Это ошибка или у кого-то супер дисконт?)

 Ни какого дисконта, просто запасливый/экономный пользователь. 

пользователь использовал давно купленный доступ

https://3ddd.ru/faq/category/10009/show  

На сайте c 03.08.2017
Сообщений: 181
Это я предпрложил тоже, смутило, что цена точь в точь, как-будто на 3ддд, а не с здская купили..
На сайте c 29.08.2014
Сообщений: 22
Paris

Всем привет! 

Есть ли  на 3ддд возможность получить чек о покупке моделей на английском?

На сайте c 05.04.2019
Сообщений: 222

maria_ko, здравствуйте 

нет

На сайте c 29.08.2014
Сообщений: 22
Paris
FinanceSupport, в каком формате можно получить квитанцию об оплате, если мне нужно получить возмещение от заказчика?
На сайте c 13.03.2010
Сообщений: 6
Здравствуйте прошу выслать чек по заказу №758663652
На сайте c 08.08.2017
Сообщений: 4
Пенза
Добрый день! Ошибка оплаты, пишут подозрительный платеж, может быть из за включенного впн? Чек с оплатой пришел, но доступов нету, как поправить это дело?
Читают эту тему: