В закладки

Вопросы по оплате и доступам

Автор
Сообщение
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
TechSupport
Активность: 71
На сайте c 08.10.2017
Сообщений: 610

Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.

Пожалуйста, указывайте страну и/или банк. 

Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show  

Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.

по выплатам  есть отдельная тема. пишите туда 

проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
muslimat6198
Активность: 0
На сайте c 01.12.2016
Сообщений: 1

Добрый день. Оплатила модели, но не активировался баланс. Оплата прошла и пришло письмо о оплате. 

Номер заказа

10873317

Срочно нужны модели!!

Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 15001
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14109
Уфа
muslimat6198,  активировали
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
smthabtme
Активность: 0
На сайте c 18.11.2024
Сообщений: 1
здравствуйте, купила про модель, при извлечении выходит ошибка, не получается извлечь файлы. подскажите в чем может быть дело. до того другие про модели извлекались без проблем
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 15001
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14109
Уфа
smthabtme, дайте ссылку
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
banyvichus
Активность: 200
На сайте c 29.02.2016
Сообщений: 3
Украина, Кропивницкий
Добрый день! на счету 6 про, но не могу забрать нужную модельку, просто ничего не происходит при нажатии купить сейчас. через корзину просит оплатить..Я что-то пропустил?
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
YDUG
Активность: 0
На сайте c 23.12.2015
Сообщений: 1
не могу оплатить из Британии британской картой, это временный баг или в принципе невозможно пользоваться зddd из ЮК?
Вставить имя в ответ
Перейти в профиль
Nightt
Активность: 15001
На сайте c 04.09.2008
Сообщений: 14109
Уфа

YDUG, из Британии надо пользоваться 3dsky.org  

правила покупок  пожалуйста см. ссылкуhttps://3ddd.ru/faq/124/show  

Читают эту тему: johnyMetalurg , Manax