Все вопросы по оплате моделей и активации доступов после оплаты - пишите в этой теме.
Пожалуйста, указывайте страну и/или банк.
Оплата по картам иностранных банков - см. правилоhttps://3ddd.ru/faq/125/show
Доступно 15 free вместо 30 free - у Вас закончилась подписка! проверьте дату заказа.
по выплатам есть отдельная тема. пишите туда
проверяйте папку спам, если кажется, что техподдержка долго отвечает
alan4es25, здравствуйте, вернули
AsyaS, здравствуйте, оплаты проходят в штатном режиме
Пожалуйта, уточните какой у Вас браузер,карта какого банка?
Здравствуйте. Сегодня была куплена модель и в момент скачивания открылась страница с ошибкой. Нажал ещё раз скачать и увидел, что сняли 2 раза за покупку одной и той же модели.
Проверьте пожалуйста.
Roman_Zh, здравствуйте, пришлите, пожалуйста, ссылку на модель
Спасибо
https://3ddd.ru/3dmodels/show/dzhakuzi_balboa_sr819bt10h12_1
перепроверили, двойного списания нет.
Доброе утро! Пол часа назад оплатила 5 моделей, деньги списались, а ни моделей ни доступов не появилось. Россия, оплата по qr-коду
aurika-aftenuk, здравствуйте, Ваша покупка активирована.