Кривой проект) Заказчик хочет вернуть деньги, за ошибку!
Вот года 4 назад тоже была похожая ситуация: звонят заказчики с претензией, что проект невозможно реализовать, давайте деньги назад и переделывайте за свой счет. Даже не сомневаясь, выезжаю на объект. Там делегация из заказчика и его родных и близких, представители фирмы, которые заслали туда рабочих ( мы сотрудничали на тот момент). Все руки в боки и давай наезжать, благо не растерялась. Достаю дальномер, объясняют что к чему. Заказчик не желая идти на контакт кричит и пугает судом и своими адвокатами, я разворачиваюсь и говорю, что раз так дело идет, тогда встретимся в суде. Они притихли и решили все же продолжить разговор не повышая голос. В итоге выяснилось, что строители вместо того, чтобы выровнять стены шиукатуркой-шпатлевкой, нагородили целый конструктор из профилей и зашили все ГКЛ. Соответственно площадь комнат в мини хрущевке стала совсем ущербной, и конечно подиум по проекту там уже не получался. Итог: заки извинились, они оказывается думали, что строители помажут стены немного и все ( ровнять в идеал ту кривизну просто нереально, если конечно хочется жилплощадь сохранить), но на объект никто не ходил, сопровождения нет и вышло как вышло - строители сделали на свое усмотрение. Так что не вешать нос, с гордо поднятой головой отстаивать свою правоту и кровно заработанные деньги. Как только показываете свои сомнения и даете слабинку - сядут на шею, уважение к вам, как с специалисту, пропадет и тогда точно будете им ремонт за свой счет делать.
Ну а примечания на чертежах и акты приемки должны быть однозначно. Всегда объясняю, что нельзя просто с проектом пойти и заказать мебель или материалы, нужно пере проверить чистовые размеры, вызвать замерщика от фирмы-изготовителя или поставщика, ну а если есть авторский надзор, то все это под вашим контролем происходит.
(Не пишите несколько сообщений подряд, пользуйтесь кнопкой "Правка" если хотите что то добавить. мур_)